• ベストアンサー

LINEのビデオ通話の音声が聞こえない

私はipad、友達はiphon5でLINEをしていますが、ビデオ通話だと友達には、私の声は聞こえていますが、私の方は友達の音声が聞こえません。 画像は問題なく出ます。 お互い、「設定」→「プライバシー」→「マイク」のLINEはオンになっています。 原因がわかる方、教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • f02e
  • ベストアンサー率48% (20/41)
回答No.1

一応可能性を列挙し見ます。どれかあたってるといいのですが。 ※ちなみにLINE使ったことないので見当違いのことを書いてる可能性もあります。そのときはごめんなさい。 1.スピーカーの設定はあっていますか?何か別のデバイスなりに出力するよう間違った設定になっていないでしょうか。 2.スピーカー(イヤホン?)は断線していませんか?別のソフトで音が出るか確認してみてください。 3.貴方側のスピーカーのボリュームは最小やミュートになっていませんか? 4.相手側のマイクのボリュームはどうでしょう。わたしはSkype使ってたときにマイクのボリュームが小さすぎて相手に声が届かないなんて事があったんですが。 あとは・・・ビデオ通話ではなく通常の音声通話では声聞こえますか?ビデオ通話のみ音声が届かないということであれば、スペックが足りず音声の処理が仕切れてないとか・・・・ そこまで要求スペック高くないはずですけど。問題出るとしたら回線速度のほうかな・・・ 意外と再インストールすると何事もなく使えるなんて事もあるかもしれませんけどね。

tititeraruna
質問者

お礼

ありがとうございました。 再ダウンロードしてもらったら、声も聞こえるようになりました。 評価が遅れたこと、お詫び申し上げます。

その他の回答 (1)

回答No.2

iPadはWi-Fiモデルですか?Wi-Fiもでるならそちらに原因がありますね

関連するQ&A

  • LINEのビデオ通話音声が小さすぎる

    LINEでビデオ通話をすると、お互いに音声があまりにも小さく聞こえ、 何をしゃべっているのか聞き取れません。 全く聞こえないわけではないので、マイクはONになっています。 聞き取りにくいのでボリュームをマックス(これでやったと聞こえます)にすると、 キーンキーンというすごい電子音が共鳴しだして、うるさすぎで無理です。 普通の状態で聞こえるように改善する方法はないでしょうか? ちなみにお互いに電波状況のいい場所にいますし、ビデオ通話の映像はスムーズに見れます。 ヨロシクお願いします。

  • LINEのビデオ通話

    LINEでビデオ通話機能が追加されたようですが、これはスマホを「どこ」に置くことで上手く使えるのでしょうか? 電話って、普通は電話機を耳元に置いてしますよね?でも、それだとビデオ通話でも顔が写らず、耳しか写らなくないですか? しかし、自分の顔が写るようにスマホを少し離して正面に置いたとすると、自分の声がマイクに届くのでしょうか?あるいは相手の声が聞こえるのでしょうか? なんか、この機能が上手く使えるイメージがわかないので、LINEのビデオ通話を実際にスマホで使っている方、教えて下さい。

    • ベストアンサー
    • LINE
  • ノートPCでラインアプリでビデオ通話をしたい

    GN232FDADでラインのビデオ通話をしたのですが、相手の画像、音声、私の画像は問題ないのですが、私のの音声が届きません。マイクのインジケータは動いているのですが駄目です。やはり外付けのマイクがいりますか?それはiPhoneのマイク付きイヤフォンではだめですか?4極ミニプラグはいけるとあったのですが、どうでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

  • LINE通話で相手の音声が途切れる

    LINE通話について、本当に困っています。長文です。 通話中、相手の音声が途切れることがあります。数秒すると元に戻ります。 詳細は、相手が話している最中に唐突に何も聞こえなくなります。そして毎回10〜15秒くらい経つと何事も無かったかのように元に戻ります。相手が話していることがごっそり抜けてしまいます。 在宅勤務中、毎日上司と通話をしていてしょっちゅうこの現象が起きるので困っています。例えば1時間くらい通話をずっとしているとすると、5分に一度くらい起こります。 ちなみに相手側は音声が途切れている間こちらの声は普通に聞こえているようです。 上司と通話中にパタッと上司の声が聞こえなくなるので毎回「すみません、いま音声途切れてます……」と伝えてまた音声が聞こえるようになるまで(多分その間上司はずっと「いま聞こえてる?」とか聞いてくれてます)少し待ってもらうのも気まずいし向こうもやりづらいと思います。(こちらが、上司の音声が途切れていることを伝えないと上司は分からないので) ちなみに相手側に、私の声が途切れるようなことはありません。 その上司とだけでなく、誰とLINE通話をしていてもこの同じ現象が起きるので、こちら側に問題があるんだと思います。 ちなみに今年3月にiPhone7からiPhone12Proに機種変しましたが、それからこの現象が起きるようになりました。(それまではLINE通話中に音声が途切れるようなことはまったくありませんでした) iPhone本体の通話機能(電話)では相手の音声が途中で途切れるような現象は起きずLINE通話のみで起こります。 今年の3月からずっと悩んでいて、端末の再起動や思い当たることはしてみましたが全部ダメでした。 ネットで検索してみても「ずっと向こうの声が聞こえない」とかの不具合はあるのですがそういうわけではないので解決策が参考になりません。 繰り返しになりますが、機種変をする前は起きなかった現象ですのでWiFiなど回線の問題でもないです。 現在のiPhoneは家電量販店で購入したもので、LINEの不具合をそこに聞いてもお店は困るでしょうし、LINEにフォームから問い合わせを出しましたが返事がないので、もしも同じような現象が起きたことがある方、原因が分かる方がいれば教えていただきたいです。 LINE通話を今後も使っていきたいと思っていますので、LINE通話を使わずにiPhoneの電話を使う等のご回答はお控えいただきたいです。 長文乱文になってしまいましたが、よろしくお願いいたします。

  • LINEで通話ができなくなりました。

    LINEで音声通話ができなくなってしまいました。 何故なのかわからないので、わかる方がいたら教えて下さい。 バージョンはアップされているようで、今は3.6.7になっています。 そしてブロックされるはずがないような親友とも通話ができません。これは複数名と試しました。 そして通知設定だったか、通話許可設定というのもONにしています。 何が原因として考えられるでしょうか?よろしくお願いします。

  • zoomのビデオ通話の音声不具合に関して

    oomやchatworkでビデオ通話ができず、困っています。 Androidスマホでアプリでの利用時のことですが、画像はお互い見えているのですが、相手と音のやりとりができません。 アプリ内の設定の音声に関するものは全てオンにし、スマホの設定でも音声に関するものは全てオンにしています。 スカイプやラインのビデオ通話は正常にできるので、何かのアプリと干渉しているのかもと思い、ネットで調べて可能性として上がっていた他のビデオ通話アプリやアンチウィルスアプリなどをアンインストールして試してみましたが、状況は変わりませんでした。 他に干渉しそうなアプリがさ下記一覧でありそうでしたら、教えていただきたいです。 あと、他に解決方法があれば教えていただけると幸いです。 よろしくお願いいたします。 ウェザーニューズ Amazon Googlemap youtube Gmail radiko Instagram couldcampus( 動画ダウンロード型大学の授業アプリ) keepメモ Googleカレンダー coubic 新型コロナ接触 某銀行アプリ 某証券会社アプリ 郵便スマホ割 audible LINE ANAマイル word コージータイマー メルカリ TVer audiobook facebook マイナビ2022 Messenger ImageShrinkLite(画像圧縮) SODA QRコード Amazonkindle snapseed chrome ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

  • LINEビデオ通話する時、音声機能に停止方法を教え

    LINEビデオ通話する時、音声機能に停止方法を教えて下さい!

  • LINEのビデオ通話のことで…

    LINEのビデオ通話で話してるとたまに【相手のカメラがオフになりました】となって相手が画面に映らないときがよくあるのですが、私のスマホ側の不具合なのでしょうか?それとも相手側になるのでしょうか?それともアプリ側? ちなみに左上の方に私はきちんと映ってますし相手側からはこちらの顔は見えてるしお互いカメラのオフ等何もしてません…お互いandroidです 相手側のスマホはよく不具合が多くて私のは不具合が殆ど出たことないので相手側から【あなたの映ってる画面の画像が荒れてるけど…】なんてたまに言われると【えっ…私のスマホに不具合出たの?!】なんて思ってしまうくらいです… うまく説明できてるかわかりませんがよろしくお願いします

  • MSN Messenger 音声通話に関して

    まずは、閲覧ありがとうございます。 MSN Messengerの音声通話について、1つ質問させてください。  ・OS: Windows Vista  ・バージョン:Live 2008  ・PC: NEC Lavie LL550/H  ・マイク: サンワサプライMM-HS550/H 音声メッセージは送ることができるのですが、音声通話ができません。 相手の声は聞こえているのですが、こちらの声は向こうに届いていません。 ツール→オーディオとビデオのセットアップで確認してみたところ、 『マイクのセットアップ』画面で、使用するマイクが『なし』のままになっていました。 選択肢が『なし』しかなく、困っています。 コントロールパネルでマイクを再設定してみましたが、 特に問題なく作動しているようで、音声ゲージも反応しています。 サウンドレコーダーでも試してみたところ、Media Playerにて正常に再生されました。 お手数ですが、どなたか解決策をご提示いただけないでしょうか? よろしくお願いいたします。

  • PC-T1195BASでLINEの通話音声が大きい

    pc-T1195BAS(Android-10)で通話アプリ「ライン」でビデオ通話をすると相手方の声が異常に大きい。「設定」⇒「音」⇒「メディア」で音を最小近くまで絞ってもびっくりするくらい大きい。今まで使っていた「Huawei MediaPad M3」(Andoroid-7.0)では同じ通話相手でも相手方音声は普通レベルでした。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :タブレット」についての質問です