スマホの動きが鈍く、動画が再生されない。

質問

アイフォン５です。
今朝、から急に動きが鈍くなり、
グーグルの検索などもすごく時間がかかります。
また、ユーチューブなどの動画に至っては、
再生ボタンを押してもずっと考え中のマークが出て、
再生されるのは１０分後に突然みたいな感じでとても困っています。
ちなみに空き容量は１０分あり、
全体の７割ぐらいが空き容量で、１４ｇｂくらい空きがあります。
どうすれば元に戻るか教えてください。
パソコンの復元ポイントみたいのは無いですよね。。。。

回答No.2

PocoQoo · ベストアンサー

通信量が
1. ３日間で１GB超えた
2. 今月は７GBに達した

１なら
明日には復活してる、かもしれない。
キャリアの胸三寸や機嫌次第。

２なら
通信量を２GB追加（課金）すれば速度制限は解除される。
課金しないと今月の契約締日まで128Kbpsのままだから、動画視聴は無理だと思う。
モバイルデータ通信での利用は諦めてWi-Fiを利用してもいい。

契約と通信量を確認しても解決しないなら本体の不具合を疑ってみる。
アップルで相談してみると何か解決するかも。

お礼

どんぴしゃでした！

回答No.1

warshippocho

一応お持ちのPCにitunesをいれてて以前に接続したことがあるならバックアップはあると思いますよ。
それでなおるかはちょっとわかりかねますが。

自分なら再起動したりしますね。やってるとは思いますが。

おかきの症状がネットワーク関連なので、ネットワークが問題とも考えられる気もします。

お礼

ありがとうございます！！！！！