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Google GMail の容量について

Google Gmail で困ってます。 以前 Google Cloud に写真入の多量のデータを保存したところ、「保存容量が不足しています。空き容量を確保するか、追加の保存容量を購入しないと、まもなくメールの送受信ができなくなります」のメッセージが出ました。 よって cloud上のデータをすべて削除したのですが、メッセージは表示されたままです。解決方法を教えてください。

みんなの回答

  • backy0175
  • ベストアンサー率87% (102/116)
回答No.2

Google Cloudとは「Googleドライブ」のことでしょうか? Googleドライブ上でファイル/フォルダを削除すると Googleドライブの「ゴミ箱」に移動されますが、もしかして「ゴミ箱」にファイルが残ったままになっているのではないでしょうか。 念のためゴミ箱の中身を確認してから「ゴミ箱を空にする」を実行してみてください。 尚、かなり大量に削除した場合、ファイルの削除が空き容量に反映されるまでに時間がかかることがあります。(反映されるまで最大24時間かかったという記憶があります) 参考: Googleドライブ ヘルプ記事 「オンラインの容量割り当てを管理する」 https://support.google.com/drive/answer/2409676?hl=ja

  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10168/13677)
回答No.1

Google ドライブ、Gmail、Google+ 写真で共有するために、これらの合計で15 GB の空き容量があるようですね。 https://support.google.com/mail/answer/6558?hl=ja ログアウトして、時間を置いたら消えませんか? 使用ブラウザのcookie削除は関係ないでしょうね・・?

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