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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:新品購入後 office起動しない)

新品購入後のoffice起動トラブル

このQ&Aのポイント
  • 新品購入後、エクセルやワードを起動しようとすると砂時計が30秒ほど表示されるが、起動されずに閉じてしまうトラブルが発生しています。
  • 購入したoffice製品を使用しようとしたが起動できず、砂時計が表示されてはすぐに閉じてしまうトラブルが発生しています。
  • 新品のoffice製品を購入したが、エクセルやワードが正常に起動されず、砂時計が表示された後に閉じてしまいます。

質問者が選んだベストアンサー

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noname#191725
noname#191725
回答No.2

Officeのプログラムを再インストールして下さい。

その他の回答 (2)

回答No.3

起動時にプロダクトキーを入力しなかったためでしょう。 プロダクトキーを入力してライセンス登録すれば問題なく使用できます。

  • alien5
  • ベストアンサー率19% (788/3987)
回答No.1

そのパソコンのOSにそのOfficeは対応しているのでしょうか。

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