• 締切済み
  • すぐに回答を!

Macのwifiが繋がらない

大学内でMac book proを大学のwifiに繋げません。 Mac airをonにして、大学のwifiに接続して、パスワードも入力して、システム環境のところでMac airの表示が緑になっているのですが、safariとfirefoxを開いても、ページを開けません。(ネットワーク診断の手順に従って問題を解決しようとしても無理でした) 通常なら、wifiに接続した後にsafiriまたはfirefoxを開くと、大学のホームページに自動的に接続されて、そこからログインしてネットが使えるのですが。 試しに、友達のルーターで繋いでみたところ、普通に繋げました。 大学のITサポートに相談したところ、Symaticのソフトウェアのせいではないかと言われました。それをアンインストールすれば繋げるのではないかと言うことだったのですが、ウィルスソフトなのでアンインストールするのは、、、と思っています。 担当の方は大学のネット環境の問題ではなく、わたしのパソコンの問題だと言っていました。 ソフトウェアのせいでwifiに接続できないということはあるのでしょうか? どうしたらwifiに繋げるでしょうか?パソコンは苦手なので、どなたか助けていただけると幸いです。 どうぞよろしくお願い致します。

共感・応援の気持ちを伝えよう!

  • 回答数2
  • 閲覧数508
  • ありがとう数0

みんなの回答

  • 回答No.2
  • KappNets
  • ベストアンサー率27% (1556/5683)

システム環境設定の「その他」の欄に「Quick Menu」というのがあると思います。ここをダブルクリックして開いて、「Norton Quick Menu を有効にする」のチェックを外します。これで一時的に Norton を停めることが出来ます。これで状況が変わるなら、詳細項目(AntiVirus 他)を一つずつテストすることが出来ます。 Norton のためにブラウザが開けないということは普通はない筈ですので、上記のチェックの後でいろいろ検討されたらと思います。例えばメールソフトはつながるのでしょうか。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

関連するQ&A

  • MacからWiFiをとばしたいのだが・・・・

    現在 MAC BOOK AIR 13Inch を使用しています。 そこからWifiを飛ばし手元にあるIpodTouchに接続したいのですが 接続し、電波マークまででるのですが、実際は接続できていません。 Ipod内でしらべてみると、Wifiの検索ドメイン、クライアントIDが表示されていません。 どうすればつながるようになるでしょうか?

  • Air mac について

    i mac(OS10.5.1、LAN接続)にてAir mac を使い、 mac book pro(OS10.5.1) と mac book air(OS10.8.1) をwifiでインターネット接続を しているのですが、 急にアイコンがビックリマーク「!」に変わり、インターネット未接続となってしまいます。 i mac 側を再起動すると繋がる場合があるのですが、繋がらない場合が大半です。 どのような原因が考えられるのでしょうか。 普段使いの回線のため、大変困っております。 対策ご存じの方教えていただけないでしょうか。

    • 締切済み
    • Mac
  • WIFIデザリングの事について

    なにぶん素人ですので よろしくお願いします。実はXiのスマホを使ってデザリングしようとパソコンに接続しました。しかしパソコンにはスマホが認識して繋がっているみたいですがレベルがひくいのかネット環境に繋がりません 使っているパソコンはmacです OSは10.4.11 air macは搭載しました。

  • 回答No.1

Symantec?のソフトウェアを一時的に外して試せば分かることでは??

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

関連するQ&A

  • PCを二画面にするとWIFIに接続できなくなります

    質問させて頂きます。 現在、mac book pro (以下PC)のThunderbolt端子に、AppleCinemaHDdisplayを接続し、 二画面で使用しています。 air mac からWIFI接続でネットを使用しているのですが、 PC側のThunderbolt端子に、AppleCinemaHDdisplayを接続すると、何故か通信速度が極端に低下し、ネットが使い物にならなくなってしまいます。 Thunderbolt端子からAppleCinemaHDdisplayのケーブルを抜くと正常にネットをできるようになります。 この現象には再現性があって、原因はAppleCinemaHDdisplayにあると思うのですが、 AppleCinemaHDdisplay にはネット通信は関係ないはずなのになにが問題なのか 全く対策がわかりません。 非常に困っております。よろしく御願いします。 <<仕様>> <<PC>> mac book pro 2012年製 <<画面>> AppleCinemaHDdisplay 23インチ DVI端子を変換ケーブルでThunderboltに接続しています。 モニターにはUSB接続でCanon MP630プリンターがつながっています。 USBを抜いてみましたが改善しませんでした。 <<ネットワーク>> Air mac WIFI無線接続

  • air mac extreamでDSでWIFI接続したいのですが、つな

    air mac extreamでDSでWIFI接続したいのですが、つながりません。 air macのSSIDをDSに入力する必要があると思うのですが、どうやって調べるのでしょうか? PCはiMacでOSは10.5です。

    • 締切済み
    • Mac
  • MAC BOOK AIR Wifiストラージ利用法

    最近MAC BOOK AIRの11インチモデルを買いました。 Wifi ストラージを使って、USBを差さずにSDカードに直接読み書きをしようと思い、  SONYのWG-C20というwifiストラージを購入しました。 wifiでMBAとつなげるまでは出来たのですが、finderの機能から「接続」を選び、 WG-C20のIPアドレスを入力しても, 「お使いのコンピュータでファイルサーバを利用できません。 ローカルでボリュームおよびファイルにアクセスしてください。」 と出るだけで、SDカードへの読み書きが出来ません。 ネットで調べてもよくわからないので教えてくださると幸いです。 ちなみに参考にしたサイトはhttp://news.mynavi.jp/column/applelifehack/014/です。

    • ベストアンサー
    • Mac
  • Macに詳しい方に質問

    家にWindowsが有りますが、自分専用のPCとして せっかくなのでMac購入を検討中です。 一番安いMac BookかMac Book Airのどちらかですが、 外に持ち出す訳ではないのでハイスペックの通常のMac Bookにしようかと思います。 そこで疑問に思ったのは (1)Mac Bookの「iSightカメラ」、Mac Book Airの「Face Timeカメラ」はどう違うのでしょうか? 自分的には友人のiPod,iPhoneとFace Timeで通話したい訳ですが。。。(出来なければ別に良い) iSightカメラでFace Timeは可能ですか?  それと、 (2)もう少し奮発してでもMac Book Proを買うべきでしょうか? 別に学生なのでそこまで求めていませんが、やはり一生ものです。将来必要になってくるかもしれません。 また、当たり前の事かもしれませんが (3)元々あるWindowsのWiFiでインターネットが可能でしょうか? なんかもの凄く外れたことを言っていたらすみません。 グダグダになりましたが、宜しくお願い致します。

    • ベストアンサー
    • Mac
  • Mac Bookで無線LAN

    Mac Bookを買って無線LANでインターネット接続をしようと思うのですが、どうしたら出来るのでしょうか? 今まではPower Bookで有線もしくは、AIR H"のようなものを使っていたので、さっぱり解りません。 どなたか教えていただけないでしょうか? 環境は下記の通りです。 PC:Mac Book OS:OS X プロバイダ:KDDI (DION ADSL) 現在、有線で1台、無線で1台 計2台ネット接続をしています。(どちらもWin) 無線で接続しているPCはKDDIの契約時に購入(レンタル?)したバッファローのLANカードを使用しています。 私のMac Bookで無線LAN接続するには何が必要で、どのようにすればいいのか教えていただけると嬉しいです。 他に何か必要な情報があればおっしゃってください。 宜しくお願いします。

    • ベストアンサー
    • ADSL
  • Air Macと無線ルータ

    現在、自宅でWin2台(有線/無線)と、Mac Book1台を使用しています。 自宅のルータ(BUFFALO社製)がMac Bookに対応しておらず、ネットが出来ません。 ルータをMac Book対応のものに変えようかと思ったのですが、Winを姉、兄が使用しており設定を変える事に対し、面倒だから嫌だ。などと言われて困っています。(姉のPC(無線)も兄のPC(有線)も私では勝手に触れません。) そこで質問なのですが、1回線でAir Macと、BUFFALO社のルータを併用し、Air Mac→Mac Book、BUFFALO社製ルータ→Win2台という使い方は可能なのでしょうか? また、もし可能であれば接続方法を教えて頂けませんでしょうか? 回線はADSL(DION)です。他に必要な環境情報等があれば仰ってください。宜しくお願い致します。

    • ベストアンサー
    • Mac
  • WiFiについて教えて下さい。

    Q1: AnyConnectというソフトをインストールしたノート型PCは、”WiFiできます”という表示のある喫茶店でネット接続できるんですか? 先日、”AU WiFiできます”という表示のある喫茶店でネット接続を試みたんですが、ダメでした。、”WiFiできます”という表示と、、”AU WiFiできます”という表示とでは、意味が違うんですか? ITに強い方、教えてください。 Q2: WiFiできない場所で、AnyConnectというソフトをインストールしたノート型PCでネット接続をするには、ケータイを利用する方法があると聞きました。どうすればいいのか、ITに強い方、IT音痴の私でもわかるように、具体的に平易な言葉で教えてください。

  • Ipad2のWiFiモデルを購入しても接続されない

    昨日Ipad2の16GBのWiFiモデルを購入しました。室内の無線LAN環境でネット接続が可能であると判断していたのですが、残念な事に、全くI-Tune, Youtube, Safari, Macメールとすべてのアプリがネット接続されません。原因が全く分からずに、困惑しています。どなたか設定方法を教えて下さい。よろしくお願い致します。

    • ベストアンサー
    • Mac
  • wifi接続について

    ipodでwifi接続させてネットを使っていたのですが、この間から突然ネットが使えなくなりました。 パスワードを入れて、ネットワークの設定まではできているのですが、Safariを開くと「ページが開けません」とでます・・・ Ipod3台とも同じ状態です。 パソコンの方はインターネットに繋げられています。 何が問題と考えられるでしょうか?

  • macにwindowsを入れると遅くなる?

    mac book airの購入を検討しています。 家電量販店に行き、店員の話を聞くと、macにwindowsを入れると、 とても動作が遅くなるといっていました。 感覚としては、何世代前のパソコン?くらいに言ってました。 mac book airに、bootcampを使ってwindows8.1をインストールし、dualboot 構成にすると、本当に動作が遅くなりますか? それと、mac book airにインストールしたwindows8.1の使用感として、専用のwindows機と 同じと考えて問題ないですか? キーボードの配列が微妙に違うので、それは影響しそうですがそれ以外ではどうでしょうか?

    • ベストアンサー
    • Mac