AdobeReaderのインストールエラーについて

質問

AdobeReader最新版をダウンロードしてインストール使用とすると下記のエラーメッセージが出て
インストール出来ません、セーフモードも試しましたが駄目でした
ソフト会社の社員の方にリモートでいろいろ試してもらいましたが原因わからず駄目でした
その方も下記のメーセージ良く分からないみたいでした
これはどうしたらインストール出来るのでしょうか、ご存じの方おいででしたら教えてください
よろしくお願いします。
これがインストール出来ないと申告ソフトで印刷できず困っています
Win7　64ビット使用
Adobe Readerｘ（10.1.0）のインストール情報
An　error occurred duning the installaton of assembly cmponent
{b708eb72-aa82-3eb7-8bbd-d845ba35c93d}
hresult:0x8007ooo5

回答No.3

aero1 · ベストアンサー

「Windows Update 利用の手順」
http://www.microsoft.com/ja-jp/security/pc-security/j_musteps.aspx
自動で行われているとは思いますが、念の為にアップデートがないかを確認してはどうでしょうか。
過去に行われたアップデート（更新）の中で、失敗しているものはないですか？

「インストールできない、削除できない、またはダウンロードできないプログラムの問題を修正」
http://support.microsoft.com/mats/Program_Install_and_Uninstall/ja
Adobe Reader以外に、削除出来ないとかインストール出来ないというトラブルはありませんか？
上記の様なFixitはどうでしょうか。

「Adobe Reader のダウンロード」
http://get.adobe.com/jp/reader/
今現在、「Adobe Reader XI」が最新ですが、こちらも同様にインストール出来ませんか？

回答No.2

te2kun

参考に
http://helpx.adobe.com/jp/creative-suite/kb/cpsid_93688.html
http://forums.adobe.com/message/4186345

とりあえず、リブートして、インストールしてみましょう
そのときにセキュリティーソフトを一時的に停止している方がよい場合があります

Adobe Reader（以前は、Adobe Acrobat Readerと言う名称）のPDF機能搭載の有料のものが、Adobe Acrobatです。

回答No.1

aero1

「アカウントの種類」
http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=0008-2279
「管理者権限（Administrator）」のアカウントで、パソコンを起動していますか？

「ソフトウェアを管理者として実行する方法」
http://qa.support.sony.jp/solution/S0907031064293/
Internet Explorerを、[管理者として実行]で起動してからダウンロードやインストールを行ってみてはどうでしょうか。

「Reader Help / インストール手順」
http://helpx.adobe.com/jp/acrobat/kb/cq10142318.html
http://helpx.adobe.com/jp/acrobat/kb/cpsid_88978.html
もし、古いバージョンのAdobe Readerがインストールされていたら、それを削除してから最新版をインストールしてみてください。

補足

アカウント管理者権限で起動しています
古いバージョンアンインストールしてあります
どうしてもだとPC初期化、Win７再インストールでしょうが
いろいろ入っているので出来れば他の方法で駄目でしょうか