※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:印刷用入稿データについて)
印刷用入稿データについて
このQ&Aのポイント
印刷用の入稿データについて質問です。
お客様からの入稿データに関して、illustratorデータでの配置画像はepsデータをリンクでお願いしていますが、なぜepsデータでないといけないのか疑問に思っていませんか?
また、illustratorデータ内に埋め込みをしたり、photoshopデータをリンクで入れてくるお客様もいらっしゃいますが、なぜ埋め込みやphotoshopデータではなくepsデータを使用していただきたいのかご説明いたします。
お世話になります。
印刷関係の入稿データについて質問です。
当方では、illustratorデータでの配置画像はepsデータをリンクでお願いしているのですが、お客さんによってはillustratorデータ内に埋め込みをしたり、photoshopデータをリンクで入れてくる事がたまにあります。
当方では、いつも「epsデータをリンク」で再入稿をお願いするのですが、お客さんに「なぜ?」と聞かれることがあります。
データが重い、実際の出来上がりのトラブルを避けたい、こちらで処理しなおさなければならない等であり、こちらで用意している完全データの条件に沿っていただくことが、超短納期および低価格に応える条件でもあるのですが、食い下がってくるお客様もいます。
相手側が印刷データの事を分かっていない営業さんや、客先の客であったりで、いつも理由を説明するのに困ります。
私の説明が下手なこともあるのですが、「よく分からないから、そっちでやって。でも追加料金は一切のまないし、納期も守って」的な人が一部にいて、非常に労力を要します…。(会社としてもムゲに断れないのが実情です)
なぜphotoshopデータではなくepsデータでないといけないか?
なぜillustratorデータで埋め込みを避けていただきたいか?
上記をあまり専門的な言葉を使わず、どのように先方に分かりやすく説明したらよいか教えていただけませんでしょうか。
よろしくお願いします。
お礼
大変詳しくご回答いただきありがとうございます。 現状の入稿方法とは別に、photoshopデータや埋め込みでのillustratorデータに対して、柔軟に対応できる体制作りは必要だと感じました。 参考にさせていただきます。