ニコニコプレミアムの解約について

質問

スマホから契約した、ニコニコプレミアムを退会できずに困っています。契約したスマホはすでに１年以上前に解約し、使用していた本人も入院中で記憶がない状態です。毎月の請求はきており、クレジットカードで決済されています。どうしたら解約できるのでしょうか。

回答No.2

noname#174135

体験談ですが、

私は、ニコニコモバイルサイト（携帯サイト）でプレミアム登録後。

パソコンのプレミアム画面、及びその他の画面では、退会不可能でした。

登録した、携帯サイトで、プレミアム会員のアカウントでログインし、
ＴＯＰページの下のほうにあった、背景白で文字の色が薄い水色で
発見しにくかったですが、そこから解約できました。

おまけに「退会する」ではなく「やっぱり退会しようかな？」みたいなリンク文でしたね

質問者さんもし、携帯お持ちでしたら、一度携帯サイトにログインして
解約ページを探してみてはいかがでしょうか

モバイルサイトでプレミアム登録した場合、パソコンサイトでは解約できないようですね

一番、手っ取りばやいのが、ニコニコの運営会社に電話するのが良いです。

回答No.1

porident

こんばんわ

nicinicoのHPに行きニコニコプレミアム会員ページから解約できるようです。

参考URLをご確認ください。

参考URL：

http://faq.nicovideo.jp/EokpControl?&tid=12003&event=FE0006&searchToken=1359287088710