スタートメニューが反応しません。

質問

windows7が搭載されたノートパソコンを使用しているのですが、
ここ数日のうちにスタートメニューが反応しなくなり困っております。

メニューは開くのですが、一覧にあるプログラムのどれをクリックしても
エラー音が出て反応してくれません。
Ctrl+Alt+Deleteキーを押しても反応しませんし、
シャットダウンも出来ないので困っています。

知恵を貸していただけると嬉しいです。
どうぞよろしくお願い致します。

回答No.2

potanx · ベストアンサー

以下の方法でシャットダウンできませんか
キーボードのwindows ボタン（旗のマーク）→キーボードの右三角（▶）を２回押して電源タブに移動してシャットダウン（または再起動）を選択→Enter。

再起動後に動作を確認。
これでだいたい復帰すると思います。
ダメでしたら補足してください。これでだめだと再インストールが必要かもしれません。

お礼

再起動できました！その後はスタートメニューも問題なく以前通り利用出来ています。
ご解答どうもありがとうございました！

回答No.1

tar5500

OSを再インストールしないと厳しいかもしれません
それかWindows7には以前の状態に戻すという機能があるので
調子がよかったころの状態で復元すれば元に戻るかもしれません

http://faq.epsondirect.co.jp/faq/edc/app/servlet/relatedqa?QID=029066

お礼

ご解答,参考URLどうもありがとうございました！
なんとか再起動だけで元に戻りました。