携帯電話を買うなら

質問

素朴な質問ですが、携帯電話を買うなら、家電量販店と各社の正規ショップ、どちらが良いんですか？

私は今で、量販店で買ってますが、実際、両者の違いは何ですか？

回答No.4

ken1hisa

私はずっと量販店（ビックカメラ）で買ってます。
auポイントもちゃんと使えるし、最初に一括払いで買えば、その時の支払い分に対してビックポイント（10％）も付きます。
手続き中の待ち時間にそのポイントでSDカードとか一緒に買っておくと良さそうなものを揃えます。

回答No.3

Gletscher

まったくに新規で買うなら同じようなものです。
継続なら正規ショップではポイントによる割引がありますが、量販店ではポイントの特典が受けられません。
まあ、家族割引などの割引を受けるためには正規ディーラにも行くことになります。

回答No.2

zkxzm4kz

量販店の方が安いですが、
故障したときは正規店に持ち込みになります。

回答No.1

1245782356

大きな差はありませんが、
強いて言うなればサービスに差があるでしょう。

量販店は所詮量販店ですので、教育のなっていない量販店だと説明が間違っていたり、
正しく契約ができていなかった、SIMの登録が行なわれていなかった等のトラブルを良く聞いています。

最近聞いた話だったら、量販店でスマホを購入して、家に持ち帰ると起動しても操作できない
というトラブルがあり、私のところに相談に来たので見てみると、本来店頭で行なっているはずのアクティベーションが
行なわれておらず、結局お店に問い合わせると、忘れていました、という返答がありました。

正規の契約ショップでもトラブルが無いことも無いと思いますが、
少なくとも、量販店よりはトラブルは少ないでしょう。
また故障時や操作が分からない場合の対処も、量販店より正規ショップの方が解決が早いです。

ちなみに価格は場所によって変わると思いますが、
基本的に量販店が値下げしていれば正規のショップも値下げ対抗する場合があるので、
あまり大きな差はないように感じます。