新しいデザインのGmailがにスクロールできません

質問

Gmailが新しいデザインになってからメールを開いてもスクロールできません。
メールが読めなくて困っています。
バージョンアップする前に旧バージョンのアドレスをお気に入りに登録する裏技を試してみましたがダメでした。
歯車から一時的に旧バージョンに戻せません。
試験機能を一時的にすべて OFF にすることができるhttps://mail.google.com/mail/?labs=0 にアクセスしました。

スクロールできる方法を教えてください。

回答No.7

master000 · ベストアンサー

互換モードになっていることが考えられます。

メニューのツールから「F12開発者ツール」を開いてください。
一番上のメニュー右端にドキュメントモードがQuirks(互換モード)になっていませんか
本来のモードに変更すれば解決すると思います。

お礼

回答、ありがとうございます。
IE8標準に変更したらスクロールできましたが、件名が上半分しか見れません。
IE7標準にしたらご使用のブラウザのこのバージョンでは一部の重要な機能が動作しない可能性があるため、簡易 HTML バージョンにリダイレクトされました。
IE9をインストールしたらいいですか？

回答No.6

cafebean

> 薄い［・・・］は本文ですか？スクロールバーですか？

本文にあります。（添付画像参照）
返信メールの引用部分が隠れたりすることがあるようです。

［・・・］が見あたらない場合は、さしあたり簡易HTML表示でお使い下さい…

お礼

回答、ありがとうございます。
［・・・］が見あたりません。

回答No.5

cafebean

> スクロールすると最上部と最下部しか読めません

最上部と最下部の間に［・・・］が薄く表示されていて、
そこをクリックすると全文が表示されます。

お礼

回答、ありがとうございます。
薄い［・・・］は本文ですか？スクロールバーですか？

回答No.4

noname#160239

NO3です。

＞簡易HTML表示で見れました。

標準モードで同じ症状でしたら、ブラウザのキャッシュ、Cookieを削除してみてください。
それくらいしか思いつきません。

お礼

回答ありがとうございます。

Ｇｍａｉｌの質問フォーラムを見て、既に消しました。

回答No.3

noname#160239

歯車にあった旧バージョンに戻すメニューはなくなったですね。
テーマを変更してもだめですか？

また、開く時に「簡易HTML表示」のリンクが右下に表示されますが、そこから切り替え表示でも効かないですか？

アカウントサーバーの問題か、ブラウザの問題か、など切り分けするために、他のブラウザでログインしてテストできませんか？

お礼

回答、ありがとございます。
簡易HTML表示で見れました。

回答No.2

violet430

> スクロールすると最上部と最下部しか読めません。

おかしいですね。
他のブラウザでも確かめた方が良いのではないですか？

お礼

回答、ありがとございます。
別のブラウザをインストールしたくありません。

回答No.1

violet430

IE8で確認しましたが、マウスのホイール操作でスクロールできますよ。
ご利用のブラウザは何ですか？

お礼

回答、ありがとございます。

ＩＥ８．０です。
スクロールすると最上部と最下部しか読めません。