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sonyのvaio 内臓カメラについて。
skypeでテレビ電話をしていたのですが 最近、カメラ画面がでてきません。 パソコンの種類はsony-vaio ノート型パソコン vpceb48fj カメラはパソコンに内蔵されています。 カメラを起動させると画面に Magic-i visual Effectsとでるだけで 映りません。 この原因と対処法をご存知の方 教えていただけないでしょうか?
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- goold-man
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回答No.1
(1)デバイスマネージャでドライバは正常か確認(黄色の!?などがついていたら「更新」か再度専用ドライバをインストール) (2)パーソナルファイアーウォールで遮断していないか確認(「例外ルール」にアプリケーションかネットワークで遮断しているプログラムなどを「追加・変更・登録」で「許可」または一時的に「無効」にして試す) webカメラ、ドライバ、ツール、ポート競合、無線LAN関連プログラム、Windows Update ファイアーウォールは競合するのでWindowsファイアーウォールは「無効」 (3)ネットワーク回線の一時的障害(輻輳による回線が遅くなることも)などもあります。 (4)ブラウザのセキュリティ設定でブロック