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外付けHDDコピー中に遅延書き込みエラー発生
- バックアップ用のバッファローの外付けHDDへマイドキュメントをコピー＆ペースト中に遅延書き込みエラーが発生しました。
- エラーが表示された後も何度か同じエラーが表示されました。PC環境はwindowsXPでノートパソコンです。
- Dドライブの中身は空っぽですが、空き容量は減っているため、データは消えていない可能性があります。
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「Windowsはディスクの検査を完了できませんでした。」→これは、Windowswを起動したままではチェック出来ないので、一旦シャットダウンし、再起動してWindowsが立ち上がる前にチェックを行います。システムのエラーチェックではないので、大丈夫だとは思いますが、心配なら下記のようなフリーソフトウエアでチェックすると良いでしょう。 http://all-freesoft.net/hard3/hdd/hdtune/hdtune.html 大容量だと一寸時間が掛かりますが、逐一チェックしてくれますので結果を見れば、一目瞭然でしょう。 (1)→エラーチェックですね。 (2)→その結果ですが、エラーがなければ大丈夫です。エラーがある場合、販売店に相談して下さい。 (3)→PCの故障であるか、外付けHDDの故障であるかは、現時点では判りません。 「windows-遅延書き込みデータの紛失 D:$Mftのデータを一部保存できませんでした。データを損失しました。このエラーは、コンピュータのハードウェアまたはネットワーク接続の障害によって発生した可能性があります。このファイルをどこか別の場所に保存してください。」 →故障以外にも、下記の要件があります。ただし、Windowsのアップデートを実行していれば、この件はないはずです。 http://support.microsoft.com/kb/321733/ja また、たまたまコネクタがはずれ掛かっていた、ケーブルが接触不良気味だった等の状態でも起こる可能性があります。コネクタを挿し直す、ケーブルを替えてみる等で解決できる場合もあります。 一度だけなら、そう言う突発的なトラブルである可能性もあるので、HD Tuneでエラーが出なかったら、多分大丈夫でしょう。暫くは様子見ですね。
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- nijjin
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まだ新しいのでメーカーか購入したショップで調べてもらったほうが良さそうですね。 ショップなら初期不良による故障と判断されれば新しいものに交換してくれます。 なお、購入したショップへ持込む場合は購入証明のレシートが必要です。
お礼
回答ありがとうございます。保証のこともあるので、BUFFALOのサポートセンターへ問合せしてみようと思います。
- nijjin
- ベストアンサー率27% (4811/17774)
1.外付けHDDのエラーチェックを行う （エラーを修復と不良クラスタのスキャンと修復療法を行う） 2.エラーが修復されててされなくても不良クラスタが無ければフォーマットしなおせば大丈夫 3.不良クラスタがるなら外付けHDDの故障、無ければUSBケーブルが緩んだなどの故障以外の原因
お礼
回答ありがとうございます！補足のとおり、エラーチェックも修復もできませんでした。今日、このままPCの電源を切るのも、次に電源をいれるとOSが壊れたなどの事例を見たことがあったので、このあとどうすればいいか分かりません・・・。 基本的にはHDDの故障ということで良いのでしょうか？ 買ったばかりなので、バッファローにも明日問合せようと思います。 引き続き、ご意見あれば教えていただけると幸いです！
補足
Dドライブを右クリック＞プロパティ＞ツール＞エラーチェック でエラーチェックしようとしたんですが、「Windowsはディスクの検査を完了できませんでした。」と表示され、実行できません。
お礼
回答ありがとうございます。 BUFFALOサポートセンターへ問い合わせたところ、まず、HDDの故障であることが考えられ、ドライブが認識されているにも関わらず、データが目視できないことから、ファイルシステムの故障が考えられるそうです。とりあえずPCをシャットダウンして、別のUSBポートに挿し直し、もし同じように認識されなければ、データ保護修理というのを先方で行うとのことでした。 エラーチェックのことは何も言われなかったので、まず始めにするのはやめておこうと思いますが、こういうケースがあるというのは参考になりました、ありがとうございます。 PC再起動後の結果次第で、エラーチェックについても試してみようと思います。
補足
結局、PC再起動後、Dドライブは認識されなくなりました。よってエラーチェックも不可になりました。明日修理に出します。 HDDにバックアップをとる怖さがよく分かりました。 お二人とも回答ありがとうございました。