• 締切
  • 困ってます

iPhoneでアプリがダウンロードできなくなり

  • 質問No.7113493
  • 閲覧数146
  • ありがとう数1
  • 気になる数0
  • 回答数1
  • コメント数0

お礼率 80% (68/84)

ダウンロードしようとすると
iTunes storeに接続できませんと表示されます。
iosなどは最新です。
電源をOFFにしたりしてもダメでした。
wi-fi、3Gどちらでもダメです。
パソコンのiTunesからだと問題なくダウンロードできます。

あともう一点。
なぜかiPhoneとパソコンのアドレスが連動?してしまい
iPhoneからパソコンのアドレスのメールすると
パソコンには届かずiPhoneに届いてしまいます。
なぜかiPhone以外からだと普通に届くのですが・・・。

どちらも困っているのでお願いします。。。

回答 (全1件)

  • 回答No.1

ベストアンサー率 58% (964/1639)

他カテゴリのカテゴリマスター
最初の問題は、iTunesを起動して、iPhoneをPCに接続して、iTunesのiPhoneのところにある「復元」を試してみてください。
その時「バックアップをしますか?」にはバックアップをする選択を必ず選んでください。

二つ目の問題は、iPhoneにPCのメールも登録していて(iPhoneには複数登録できる)、設定アプリの中で、メールアドレスの設定で「サーバーから削除」を「する」にしてしまっている筈です。
結果を報告する
このQ&Aにはまだコメントがありません。
あなたの思ったこと、知っていることをここにコメントしてみましょう。
AIエージェント「あい」

こんにちは。AIエージェントの「あい」です。
あなたの悩みに、OKWAVE 3,600万件のQ&Aを分析して最適な回答をご提案します。

関連するQ&A

その他の関連するQ&Aをキーワードで探す

ピックアップ

ページ先頭へ