インターネットの新規契約

質問

ぷららに契約してたんですが、契約解除してＮＴＴのインターネットに契約したら新規契約になりますか?

回答No.1

y-y-y

どうも誤解のようですが、「ＮＴＴのインタネット」て何の契約でしょうか？

「ぷらら」がプロバイダですね。
とすれば、現在のインタネット回線はＮＴＴ東(西)の「フレッツ」のはずです。
つまり、プロバイダが「ぷらら」、インタネット回線がＮＴＴ東(西)の「フレッツ」契約の回線です。

ＮＴＴ東(西)は、プロバイダではありませんが、インタネット回線事業会社で「フレッツ」という回線契約です。
ＮＴＴ東(西)のフレッツ契約と、プロバイダの契約は、まったく別々と考えて下さい。

ＮＴＴ東(西)の「フレッツ」でインタネット回線を契約すると、プロバイダはお客自身が別契約が必要です。
ＮＴＴ東(西)では、プロバイダの契約の内容（新規・変更・解約）については責任をとりません。
特に注意したいのは、回線のフレッツ契約を解約すると、プロバイダの契約を忘れることがあります。

ＮＴＴ東(西)のインタネット回線（つまり、フレッツ回線）の解約をしたのに、プロバイダの解約のことをＮＴＴ東(西)が何も言わなかった為、口座振替が長期間続いたので、ＮＴＴ東(西)の責任だから金返せという苦情が有るようですが、プロバイダの解約はＮＴＴ東(西)では責任を取りません。

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＞　ぷららに契約してたんですが、契約解除してＮＴＴのインターネットに契約したら新規契約になりますか?

プロバイダを解約して、他のプロバイダへの契約変更と思われます。
おそらく，新規契約の無料・割引の質問だと思いますが、フレッツの回線も含んでの、解約・新規でないと、割引・無料になりません。
その上、フレッツ回線の場所も同じで、契約者も同じなので、新規契約の割引・無料になりません。

同じ場所で、ＮＴＴ東(西)で新規契約にするなら、回線種別の変更（例えば、現在フレッツＡＤＳＬなら光回線（Ｂフレッツ）へ）ですね。
または、同じ場所での新規にするなら、ＮＴＴ東(西)から他の事業者へり変更（例えば、フレッツから、電力系（ＫＤＤＩも含む）への光回線）でしょうね。

補足

なるほど、新規契約にはならないと言うことですか。