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パソコンが壊れた

Cupper-2の回答

  • Cupper-2
  • ベストアンサー率29% (1342/4565)
回答No.2

パソコンについて詳しくないのでしたら、パソコンメーカーのサポートを頼りましょう。 ええ、有料でもデス。 サポートの連絡先は取扱説明書などに記載があるはずです。 どうしてもサポートの連絡先を見つけられないのでしたら購入店に相談してみましょう。 連絡先を教えてくれるか、購入店側で対処してくれるかも知れません。 … 少なくとも、青い画面のメッセージは一字一句正確に伝えないとダメですよ。 状況を推測させるような質問のしかたでは、状況を間違えてしまうことがあります。 そうなると正しい対処方法に辿り着けないかもしれません。

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