0x0d380068の命令エラーで悩んでいます

質問

宜しくお願いします。非常に専門的な表示が現れて事情がよく分かりません。どのような局面で発生するのか特定できないのですが、最近の例ではインターネットからダウンロードするとき（今回はAdobe Reader)、「0x0d380068の命令が0x0d380068のメモリーを参照しましたが、メモリーがwrittenになることができませんでした」というエラーメッセージがでることがあります。このエラーメッセージが出て操作が中止される場合と、キャンセルの後に続行されて操作が完了することもあります。

これはハードウェアの設定に関係したものでしょうか？原因を除去できるものでしょうか？ハード面では理解するための多少の（微々たる？）知識はもちあわせているんですが、専門的になるとお手上げなのでその場合完全解決は諦めます。素人でも対処法がありましたら教えてください。よろしくお願いします。

回答No.3

aero1

Internet Explorer8に、対応していないか不安定になっているアドオンがないですか？

Adobe Reader Xに関しては、古いバージョンを削除してからインストールする必要があるみたいですが、その通りに行いましたか？
「Adobe Reader X のダウンロード手順」
http://kb2.adobe.com/jp/cps/759/7597.html

Adobe Download Managerあたりも、怪しい気がしますが一度削除してしまってはどうでしょうか。

参考URL：

http://support.microsoft.com/mats/ie_performance_and_safety/ja

回答No.2

aero1

＞インターネットからダウンロードするとき（今回はAdobe Reader)

そのエラーが出た時に、常駐しているソフトも含めて起動しているソフトに問題があるのではないでしょうか。
そのエラーが出た時の、ダイアログボックスに「○○○.exe　アプリケーションエラー」と出ていませんか？
「○○」の中が分かると良いのですが。

分からない場合は、その時に利用していたソフトに、アップデートが無いかを確認してみてはどうでしょうか。
Adobe Readerも、一旦削除して最新版を入れてみてはどうでしょうか。

「Adobe Readerのダウンロード」
http://get.adobe.com/jp/reader/

お礼

aero1様　ありがとうございます。エラーメッセージは「IE.exeエラーメッセージ」と表記されました。IE８でADOBE READER(ver8）をダウンロードしたときこのメッセージが出て、強制的にこの作業が終了しました。IE6に戻してダウンロードしたところ同じエラーメッセージが出たのですが、キャンセルを選択すると終了せずダウンロードできてしまいました。これに気をよくしてその後ADOBE READER Xをダウンロードしてみました。ORZTXさんの助言を取り入れてと思いましたがこのダウンロードのプロセスでは保存、実行の選択はなくすぐ実行が始まり、このエラーメッセージが出ましたが、ADOBE READER Ver8の時と同様の過程を経てダウンロードできました。

IE８のときは途中で強制終了になりましたがIE６ではエラーメッセージがでても最後はダウンロードに成功したのが今回の現象でした。このエラーはダウンロードのときに発生するものなのかを意識して見ていきます。ありがとうございました。

回答No.1

ORZTX

環境がわからないので答えにくいですが、保存せずにインストール→メモリ上に展開されたインストーラーがメモリアドレス0x0d380068を参照したけどうまく読み込めませんでしたといった内容かと推測。このアドレスだとおそらくはアプリケーションの領域だとおもいますけどうろ覚えで…。

メモリ上での展開ではなく、一度ダウンロードして保存、インストールするとうまくいく場合があります。
一時的なものなので割り切ってシステム直下やデスクトップなどのアドレスの影響を受けにくいところに保存するとエラーは発生しにくいです。

お礼

ORTX様　ありがとうございます。ご指摘のように保存しないで直接実行した場合と関係がある可能性が思い当たります。Downloadに一旦保存して実行していましたが、保存ファイルがたまりすぎて参照しにくく直接実行するようにしていました。ファイルの容量、特性（？）によってはこの現象をこれまで時々起こしていたのかもしれません。今後この点に留意して作業を進めます。

PC環境を書き忘れたまま提出してしまい大変失礼しました。後出しで恐縮ですが、CPUはペンチャム　D2.80GHZ、RAM2.0GB、Windows　XP　SP3、SATA120GBの自作機です。

大変ありがとうございました。