イタリアエクスプレスの評判

質問

イタリア旅行を計画していて、イタリアエクスプレスを見つけました。
評判も良く、イタリア各地に詳しそうですが、実際に旅行をした方の口コミ情報を
伺いたいと思います。ご旅行経験者の方がいましたら、感想などを聞かせてください。

回答No.1

okchizuru · ベストアンサー

イタリアエクスプレスさんはちょうど１年前に利用しました。
友人からの口コミでこちらの旅行会社を知ったこと、そしてお客様の声の評判がよかったこと。が選んだ理由です。

実際、憧れのイタリアの旅の実現に協力して頂いたことで大満足でした。
現地でのガイドさんも、それぞれ人柄が良く、久しぶりの海外旅行であった妻の話し相手としても非常にマッチングしていました。
団体旅行では味わえない経験がたっぷりできて、とても良い思い出作りが出来ました。

メールと電話での対応、非常にきめ細かくして頂いたので、出発前の不安はありませんでした。
イタリア入国後、最初のホテルにチェックインしたくらいの頃に連絡を貰えれば、
さらに安心度と信頼度が増したと思います。

ガイドさんに半日～1日、いろいろ観光させて頂いた翌日に、夫婦二人で自由に街中を観光するのはとても贅沢な旅でした。
美術館も予約してあったのでスムーズに入場出来て、空いていたので満喫できました。
例年よりも暖かかったおかげで、本当に快適に観光が出来ました。
ガイドさんと一緒に路面電車、地下鉄、路線バスといったいろいろな乗り物に乗れたのも楽しかったです。

宿泊したホテルもよいホテルを紹介してもらいました。
どのホテルもサービス良く、清潔で、立地も良く、満足です。
あえて不満を言わせていただければ、フィレンツェのホテルのバスルームがちょっと狭かったこと。

と、経験者・利用者としての感想を色々書きましたが、
私はまた次回もイタリアエクスプレスさんにお願いしたいと思いますし、
友人にも紹介したいと思います。

ただ旅行内容はともかく、大手でネームバリューのあるところが安心、ということであれば
大きな旅行会社を選ぶしかないと思います。

私は旅行だけでなく、私は家庭用品や食品などもインターネットを通して自由に選んでいますので、
このような個人旅行にも抵抗はありませんでした。

参考になれば幸いです。

お礼

ツアーのように駆け足観光にならないのも良さそうですね。
まだ漠然と考えているところなので、まず行きたいところなどを勉強してから、見積もり相談などしてみます。