• ベストアンサー

洗濯機の故障

7年前の日立ビートウォッシュ(BW-DV8E)を使用しています。半年ほど前から、脱水の際に、バスタオルなどの大物が入る場合に脱水作業が停止(C04)してしまいます。その他の機能は問題ないのですが、脱水だけが調子が悪いのです。一度エラーがではじめると、洗濯ものの量を減らさない限り、動きません…。買い替えるといっても、6~7万はかかりますので…このような故障の場合は修理代はどれくらいかかるものでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • R48
  • ベストアンサー率24% (683/2741)
回答No.3

振動を検知して停止していると思います、今の製品はどのメーカーもこの症状の時は一度注水してバランスを取りなおします。 大きなものだけを洗ったり、大きなもの+軽いものの組み合わせで発生しやすいです。 また床が平たんではない場所で長年使っていると脱水の時に振動が大きくなったりしますし、床自体が沈んでしまうこともあります。 とりあえずは設置と使い方をご確認ください。 それでもダメなときは脱水槽のバランス水抜け(遠心バランスを封じ込めた水で行っています)か軸受けの不良で2万円以上の修理代でしょう。 7年も使っているのであれば買い替えです、洗濯機の想定寿命は7年です。

asa1000
質問者

お礼

ありがとうございました。買い替える方向で考えます!

その他の回答 (2)

回答No.2

内部の洗濯物のバランスを整えて再起動すれば動くと思います。 取り敢えずは負荷に気を付ける。 メーカーの相談受付でデーターにもとずく適切な情報を得て下さい。

asa1000
質問者

お礼

そうですね、一度聞いてみます。買い替えることになりそうですね。

  • takuranke
  • ベストアンサー率31% (3923/12455)
回答No.1

度の部分の故障かによりますが、 派遣費用が2500円から 部品代はまちまち 作業費用が7500円から 見積りに呼んでも、派遣費用はとられますので、 近所の電気店で見てもらってみては。 我が家の洗濯機は洗濯槽の受け軸が破損して、 交換した時は四万くらいとられました、 部品代が2万くらいでしたが、 知り合いに頼んで作ってもらえば1000円くらいでできそうなもので、 私でも直せそうでした(20分ぐらいで作業終了)

asa1000
質問者

お礼

ありがとうございます。どうしてもそれぐらいはかかりますね。買い替える方向でいきます。

関連するQ&A

専門家に質問してみよう