TUTAYAで中古セルDVDを買おうとした時のトラブル
- TUTAYAで中古セルDVDを買おうとした際、セルDVDの入れる袋がなく、店員に探してもらうことになりました。
- パッケージがむき出しの中古セルDVDを目に付く位置に置かれたままで、店員に聞いたりしてもらいながら時間を掛けました。
- 一言言うべきか迷っていますが、後ろには誰もおらず、他の店員もいたため、トラブルを避けるためには黙っておくべきでしょうか。
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TUTAYAで中古セルDVDを買おうとした時
一般DVD４本 一週間レンタル１０００円と セルの中古AV１本４８０円を買おうとレジに持っていった時の事なんですが レジを打った後にセルDVDの方を入れる袋が無かったらしく うろうろ探していたんですが セルDVDの方を誰もが目に付く位置に置いて 結構時間掛けて他の店員に聞いたりしていました。 中古なのでパッケージはそのままむき出し状態（普通に買うときの状態） 他意は無いかも知れませんが あきらかに配慮に欠けていると思うのですが こちらから一言 言うべきなのでしょうか（トラブルはなるべく避けたいので 基本言わないですが） 幸い後ろには誰も居ませんでしたけど。（店員は男性だったが 他に若い女性の店員もレジに居た） こういうのって仕方が無い事なのでしょうか 嫌だったら買わなければいいとか！？
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配慮も足りないと思うが、利用者の開き直りも必要でしょう。 とりあえず、このままでは気がすまないでしょうからクレームどうぞ http://www.tsutaya.co.jp/support/faq/faq_cnt/06.html
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