北斗星の寝台券について

質問

下りの北斗星の大宮－札幌間を予約しています。

東京で用事ができてしまい、上野乗車に変更しようと思い、購入したびゅうプラザに行ったところ、
「区間変更の場合、一度キャンセルをして取り直すことになります。すでに満席なので、キャンセルした時点で別な人に取られてしまう可能性が大なので、やめた方がいい。」とのこと。

ならば、上野－大宮を別に買えばいいかなと思ったのですが、その区間だけの発売はできないと・・・。

そこで、みどりの窓口に行って相談したところ、「上野－大宮間は満席」と言われてしまいました。

(1)寝台列車の場合、一部の区間でも売れてしまうと、清掃などができないので、全区間売り切れとなってしまうのかと思うのですが、そうなのでしょうか。

(2)このような場合、何かよい方法はありますか？

鉄道に詳しい方、どうぞお知恵をお貸しください。

回答No.1

FEX2053 · ベストアンサー

寝台は「一晩に一人しか売らない」ことになっています。ですので「上野－大宮」の寝台が売れたとした場合、大宮－札幌では、その席は空いたまま走ることになります。

逆に言えば、大宮－札幌の寝台券があるのなら、上野－大宮の寝台は「絶対にあいている」わけですし、そもそも上野－札幌と大宮－札幌は料金が同じですから、昔からの窓口担当なら別にマルス（指定券発行システム）に戻さなくても、「手作業での発行換え（券面記載事項の変更）」をやっている筈です。強く言えばやってくれない筈は無いなんですけどね・・・こういうことは。

まずは「やってくれなきゃその場から動かない」覚悟で申し出ることです。で、最後の最後は「そのまま上野から乗ってしまう」手もあります。当然発車前に車掌に申し出る必要がありますが、変更で料金授受が発生しない場合は、結構問題無くそのまま乗せてくれることが多いですよ。

お礼

丁寧なご回答ありがとうございました。
やっぱり別な予約が入っているわけではないんですね。

「手作業での発行換え」というのがあるのですね。さっそく聞いてみます。みどりの窓口では「びゅうで買ったのならびゅうで聞いて。」、びゅうは「できません」とのことで困っていました。

強行して上野から乗ってしまうことも考えたのですが、もし「どうしてもダメ」と言われたときに、新幹線で追いかけるのもなぁと思って悩んでました。１日１本ですし、次の列車でというわけにもいかないもので。

どうもありがとうございました。

補足

おかげさまで、無事区間変更ができました。

みどりの窓口で、教えていただいた「手作業での発行換え」のことを話したところ「びゅうプラザで買われているので、こちらではできないのですが・・・」と言いつつ、びゅうプラザの方に話しを通してくれました。

どうもありがとうございました。

回答No.4

PAP

(1)その通りです。
なお、列車によっては翌朝の区間で車両を限って自由席のように特別な特急券（立席特急券）で乗車できるようにしている場合もありますが（下りあけぼの号の羽後本荘→青森など）、北斗星号にはこのような扱いはありません。

(2)既にお答えにあるとおりでしょう。
なお、ご存じなら結構なのですが、上野→大宮は北斗星号で25分、宇都宮線や高崎線で２７分（通快でも同じ）、新幹線で19分かかりますから、新幹線で追いかけるといっても上野19:06発のやまびこで大宮駅の乗り換えに間に合うかどうかです。
結局、時間的にタイトなスケジュール場合は、上野→大宮を追いかけるのは困難で、新幹線で郡山まで先回りするなどとなるでしょう。
北斗星号は先発の宇都宮・高崎線電車を大宮までの途中駅で抜くことはありません。
他の方のご回答にあるような感じで窓口で粘るか、あっさり諦めて大宮まで宇都宮・高崎線を利用するのがよろしいでしょう。

京浜東北線の上野→大宮は45分弱かかりますので、ご注意下さい。

手段としては窓口などに頻繁に通い、上野からの空きがもし見つかればそれを買い、大宮からの分を払戻ということもあります。この場合、寝台券の払戻手数料がかかってしまいますが（特急券・寝台券が1枚のときの払戻手数料は寝台券についてのみかかります）、もし空きが出たなら一番確実ではあります。

鉄道好きなら「どうせ乗るなら少しでも長く」というお気持ちもわかりますが・・・
ご参考まで。

お礼

ご回答ありがとうございます。

大宮まででの追い越しはないんですね。
上野－大宮を普通列車でというのもむなしいし、せっかくなので、始発から乗りたいんですけどね。

もう少し頑張ってみます。ありがとうございました。

回答No.3

SPS-

既にお取りになった大宮～札幌の寝台について、上野～大宮間で他の方に発売する事はあり得ないですし、当日に上野から乗車して、車掌さんにお伺いを立てても大丈夫な気がします。

それでも上野からの寝台券に変更したい場合ですが、一応、発売済の座席や寝台を重複して発券できる方法があります。(詳しくは「席番入力」あたりで検索してみて下さい)

ただ、一度発売した座席を再度発売するという性質上営業事故に繋がり易く、この操作自体を内規で禁止している所もあったり、そもそも取扱そのものを知らない場合もあるようで、トラブルになりやすい問題です。

>>「区間変更の場合、一度キャンセルをして取り直すことになります。すでに満席なので、キャンセルした時点で別な人に取られてしまう可能性が大なので、やめた方がいい。」とのこと。

ですので、↑こういった感じで一旦払い戻しをするのが角が立たないのですが、リスクがありますし、粘るしか無いのですが・・・
他の駅や、詳しそうな駅員さんにお願いしてみるのも一つの方法です。

お礼

ご回答ありがとうございました。

ほかの駅のみどりの窓口やびゅうプラザでも聞いてみることにします。どうしてもダメなときは、直接車掌さんにアタックしてみます。

ありがとうございました。

回答No.2

tckeiba

（２）についてですが、
多分乗車券と特急（及び寝台）券との２枚に分かれて発券されていますよね？
そのうち乗車券の方だけを上野（東京都区内）からに変更してもらい、
北斗星の出る１９時０３分発より一つ前の普通電車（１８時５５分発）に乗れば
大宮に１９時２２分に着くので、北斗星に乗り換えする時間（北斗星は大宮１９時３０分発）も
ありますから新幹線に乗るまでのことは無いとおもわれます。

車両事故等で遅れた場合は新幹線に乗って追いかけなきゃなりませんけどね・・・

お礼

ご回答ありがとうございました。

てっきり新幹線じゃないと追いつかないと思ってました、普通列車でもあまり違わないものなんですね。