パソコン起動時に「Runtim Error!」が表示されるエラーの対処方法

このQ&Aのポイント
  • パソコンを起動すると「Runtim Error!」エラーが表示される場合、対処方法は以下の通りです。
  • エラーメッセージには「Microsoft Visual C++ Runtime Library」という文言が表示されます。
  • エラーが出ているファイルは「sgtray.exe」というファイルですが、具体的な原因は不明です。アプリケーションのサポートチームに連絡して詳細な情報を取得することをおすすめします。
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パソコンを起動すると「Runtim Error!」 が表示されます。

パソコンを起動すると「Runtim Error!」 が表示されます。 内容は下記の通りです。これと言って何か不具合を生じているわけではありませんが、 気になるので対処方法を教えてください。 バックアップ(復元ポイント)はありません。 OS:XP Microsoft Visual C++ Runtime Library Runtime Error! Program:....\Program Files\Sonic\Update Manager\sgtray.exe This application has requested the Runtime to terminate it in an unusual way. Please contact the application's support team for more information.

  • rei230
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質問者が選んだベストアンサー

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  • samtomsan
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回答No.3

その画面で「このメッセージを表示しない」にしても問題ありません。 使用者が意識してスタートアップから外すわけですから。 本来は悪意のあるソフトが勝手にスタートアップに登録した場合に出て欲しい画面ですが、回避策が施してあるようで、悪意のあるソフトが登録されても表示しませんね。 気になるようでしたら、もう一つ紹介したスタートアップチェッカーを使って問題の登録「\Program Files\Sonic\Update Manager\sgtray.exe」を削除してみてください。

その他の回答 (2)

  • samtomsan
  • ベストアンサー率55% (1060/1897)
回答No.2

そのソフトをアンインストールされたのでしょうか、きれいにアンインストールできていないのかも知れませんね。 XPの場合ですと、スタートから「プログラムを指定して実行」をクリックし、「msconfig」を入力して実行します。 「スタートアップ」に表示される一覧に「\Program Files\Sonic\Update Manager\sgtray.exe」があったらチェックをはずして再起動します。 あるいはスタートアップをチェックするツールを使って起動を停止します。 http://www.vector.co.jp/soft/winnt/util/se302214.html ただし、ライブラリがインストールされていないようですから RecordNow は働かないと思います。 RecordNow を使用したい場合は再インストールしてみてください。

rei230
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 スタートアップのチェックをはずし再起動したら、下記のメッセージが表示されましたので、もとに戻しました。よく理解してないのですみません。 ******************************* システム構成ユーティリティを使ってWindowsの開始方法を変更しました。 システム構成ユーティリティは現在診断モードまたはスタートアップオプションを選択するモードで、これによりこのメッセージが表示され、Windowsの開始時に毎回ユーティリティが実行します。 [全般]タブで通常スタートアップモードを選択して、WINDOWSを通常に開始し、システム構成ユーティリティを使って行った変更を取り消してください。 Windows開始時にこのメッセージを表示しない、またはシステム構成ユーティリティを起動しない。 *******************************

  • DIooggooID
  • ベストアンサー率27% (1730/6405)
回答No.1

このメッセージを見るかぎり、パソコンを起動すると同時に、・・・ 何かのアプリケーション・ソフトウェアが起動して、そのアプリケーション・ ソフトウェアが必要としている、runtime routine が見つからない、と言って いるようです。 ご質問者さまは、このアプリケーション・ソフトウェアを使っていないようですから、 何もする必要はありません。 もし、不都合があるようでしたら、このアプリケーション・ソフトウェアの詳細を 教えてください。

rei230
質問者

お礼

早々にありがとうございます。 よくわかりませんが、パスから「Sonic」製品とした場合、APは「RecordNow」CD,DVDのライティングソフトです。 気になるので修正できれば直したいです。宜しくお願い致します。

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