GREEについて。

質問

GREEについて。

PCからアクセスする度にアドレスとパスワードを入れる必要があります。
以前は記憶されており、そんな事はなくGREEに問い合わせたところ「キャッシュクリアおよびCookieの削除をおこなってください。」との回答が来ましたがキャッシュクリアおよびCookieの削除がわかりません。

どなたか宜しくお願い致します。

回答No.1

noname#116695 · ベストアンサー

●Internet Explorerでのキャッシュの削除方法
1：ブラウザの「ツール」メニューから「インターネット オプション」を開いてください。
2：「全般」タブのなかから「閲覧の履歴」の「削除」ボタンをクリックします。
3：「インターネット一時ファイル」の「ファイルの削除」ボタンをクリックしてください。（削除処理に時間がかかる場合があります）
4：パソコンに記録されているキャッシュ ファイルが削除されましたので、ウェブページをリロードしてください。新たなキャッシュ ファイルが作られます。

●Internet ExplorerでのCookieの削除方法
1：ブラウザの「ツール」メニューから「インターネット オプション」を開いてください。
2：「全般」タブのなかから「閲覧の履歴」の「削除」ボタンをクリックします。
3：「Cookie」の「Cookieの削除」ボタンをクリックしてください。（削除処理に時間がかかる場合があります）
4：パソコンに記録されているCookie ファイルが削除されましたので、ウェブページをリロードしてください。新たなCookie ファイルが作られます。
※Cookie ファイルを削除すると、ブラウザに記憶させていたログインIDやパスワードも削除されてしまいます。ご注意ください。

お礼

gbotimes　sama

大変、判りやすい説明ありがとうございました！
お陰様で直りました。