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HPノートPC 6720s OSが起動しません。

HPノートPC 6720s OSが起動しません。 機種:HP 6720S 現象:電源投入後HPのロゴがでて、左上にアンダーバーが点滅。    その後1分くらい待つとPress F11 for Recovery と表示され0で停止。 確認:FDはありません。周辺機器もついてません。    BIOSは表示され工場出荷時に戻して起動しても同様です。    再セットアップメディアのOperaiting System DVDを入れて起動すると、    Press any key to boot from CD or DVDと出ますがそこから進みません。    同機種のPCからリカバリーCDを作成して、そのCDから起動するとVistaの読み込み画面    Microsfto・・・という画面まで行きますが、そこから先進みません。 よろしくお願いいたします。

みんなの回答

  • MNH10W
  • ベストアンサー率48% (2859/5926)
回答No.3

>BIOSは表示され工場出荷時に戻して起動しても同様です。 >Microsfto・・・という画面まで行きますが、そこから先進みません。 HDDのトラブルでしょう、交換修理が必要なようです

回答No.2

HPに連絡する。これが間違いない! 0120-566589/03-6830-1213に電話してみるか? http://www.hp.com/jp/esupport/supportを開くかですねぇ~ ちなみに自分4515s使ってます。

  • aquiz
  • ベストアンサー率46% (759/1635)
回答No.1

文面からするとHDDやメモリの動作不良かも メモリを外して、綿棒などで端子を磨いて、 起動すればラッキー! ブロワーで埃の掃除も 試してみる。増設していたら、外して出荷時に 戻してみるとか・・・ それから、BIOSではHDDは認識しているのでしょうか?

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