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SAFE MODEから立ち上がりません。青い画面にエラーメッセージがで

SAFE MODEから立ち上がりません。青い画面にエラーメッセージがでます。 DIMENSION 8400を使用していますが、立ち上がらなくて困っています。 SAFE MODEの選択画面まではたどり着くのですが、SAFE MODEを選択しても STOPしてしまいます。 何か対策手段あれば教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

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  • pasocom
  • ベストアンサー率41% (3584/8637)
回答No.2

>UNMOUNTABLE BOOT VOLUME それは、OS(Windows)が壊れてしまっているのでしょう。 セーフモードでも立ち上がらないのでは、ハード的な問題(部品等の不具合)ではないように思います。 もしかするとハードディスク自体が何らかの物理的損傷で壊れたのかも知れませんが、その可能性は低いでしょう。 確かめるには、HDDを取り出し(デスクトップ機なら比較的簡単です)、USBケースに入れて(電気屋さんで1000円程度で買えます)、別のPCに接続してみて下さい。持ってなければネットカフェでも行って。 別PCからHD内部が閲覧可能であれば、HD自体の損傷はありません。必要なデータを救出してから、リカバリーして下さい。 もし、HDにアクセスできないようならディスク自体の損傷ですので直しようがありません。新しいHDDを購入して換装しリカバリします。

us70bypass
質問者

お礼

回答ありがとうございした。やはりHDに何らかの故障があるようです。 何とかデータの取出しができないかがんばって見ます。

その他の回答 (2)

  • otaku37564
  • ベストアンサー率38% (1158/3005)
回答No.3

システムが完全に壊れたかHDDが故障した臭いですね。 読み込みの途中でブートドライブが見つからなくなったというエラーなら OSは立ち上がってはきませんね。 HDDを取り出して、別のPCで中身だけ吸い出すか、新しいHDDを買って取り替えて そこにリカバリーディスクでOSを入れ替えて、もとのDISKから吸い出すかですね。

  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8364/22179)
回答No.1

>青い画面にエラーメッセージ エラーコードかエラーの一部でも覚えていませんか? BIOSセットアップ画面はでますか?(ふつうF2ですが・・・F12かも?)

us70bypass
質問者

補足

エラーメッセージ(コード)です。これで何かわかりますか? UNMOUNTABLE BOOT VOLUME ・・・・・・ ・・・・・・・・・・・・ Technical information: STOP:0X000000ED(0X86772A88,0XC0000006,0X00000000,0X00000000) アドバイスお願いします。

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