ベストアンサー ※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：ソフトウェアアップデート時に画像のメッセージが表示されます。） ソフトウェアアップデート時に表示される画像のメッセージについて 2010/07/21 12:42 このQ&Aのポイント iTunes 9.2.1 のソフトウェアアップデートを実行中、表示される画像のメッセージについての問題です。ソフトウェアアップデート時に表示されるメッセージには、Kernel Extension という種類のメッセージが表示されています。このメッセージが表示されること自体はソフトウェアアップデートに影響はありませんが、解決方法が分からないため困っています。 ソフトウェアアップデート時に画像のメッセージが表示されます。 ソフトウェアアップデート時に画像のメッセージが表示されます。 iTunes 9.2.1 のソフトウェアアップデートを実行中に画像に記されるメッセージが表示されました。種類は Kernel Extension のようですが、このメッセージが表示されないようにするにはどのような対処方法を行えばいいのか分かりません。 このメッセージが表示されてもソフトウェアアップデートは正常に終了しますが、どうもしっくりいきませんので対処方法が分かる方がいたらどうかお願い致します。 当方のマシン環境 使用機種：MacBook Pro 15インチ プロセッサ：2.8GHz Intel Core 2 Duo メモリ：4GB（2GB SO-DIMM × 2）1,066MHz DDR3 ＯＳ：Mac OS X 10.6.4 以上です。宜しくお願いします。 画像を拡大する 質問の原文を閉じる 質問の原文を表示する みんなの回答 （1） 専門家の回答 質問者が選んだベストアンサー ベストアンサー nyam-nyam ベストアンサー率29% (23/77) 2010/07/21 23:10 回答No.1 https://discussionsjapan.apple.com/thread/10085067;jsessionid=7E408E1147A26E60997F847C8651DD19.node0 ↑によりますと原因はキャノンのプリンタかスキャナのドライバのようです。 参考URL： https://discussionsjapan.apple.com/thread/10085067;jsessionid=7E408E1147A26E60997F847C8651DD19.node0 質問者 お礼 2010/07/23 23:41 ありがとうございます。 早速、参考URLを確認して対象のカーネルを削除してみました。MAC OS X 10.6 ですのでプリンタドライバであればソフトウェアアップデートで通知されるので、対象カーネルとスキャナドライバを削除し、再度スキャナのドライバをインストールしたところ現象は起こりませんでした。 また次のソフトウェアアップデート時に同現象が起こるかどうかは分かりませんが、とりあえず様子見とします。 参考URLどうも有り難うございました。 通報する ありがとう 0 カテゴリ パソコン・スマートフォンMac 関連するQ&A macでソフトウェアアップデートが突然終了します リンゴマークをクリックして、ソフトウェア・アップデートをクリックするんですけど しばらくdockに映って、いきなり消えて、「アプリケーション''software Update''は、予期しない理由で終了しました」 と出ます インストーラも同じようになるんですが… さっきまではなんともなかったのに、「Mac OS X Leopard install DVD Version 10.5」 というものをインストールしなおして、再起動してアップデートしようとしたらこうなりました スペックは プロセッサ 2.16 GHz intel Core Duo メモリ 2GB 667 MHz DDR2 SDRAM です。 AppleのサポートでアップデートソフトをDLしたんですが、それもインストーラ が使えず、アップデートできないんです 早く前みたいなPCライフが送りたいです お願いします macOS 10.15.2にアップデートできない MacBook Airを使っています（2019年に購入）。 macOS 10.15.2に更新するようにメッセージがでるのでそれに従うのですが、「インターネットに接続していないため、Appleソフトウェア・アップデート・サーバに接続できません」というエラーメッセージがでて進むことができません。 どのように対処したらよいでしょうか。 次のOSが出たらアップデートできるものでしょうか。 よろしくお願いします。 ソフトウェアアップデートについて ソフトウェアアップデートでsafariをアップデートしたくありません。 しかし、Macを起動するたびにsafariをver4にするようメッセージが出ます。 毎回アップデートしないことを選択しないといけないのですが、指定のソフトウェアをアップデートが必要であることを検出しないようにすることって出来るのでしょうか？ 使用しているMacは Mac OS X 10.4.11 です。 OS Xソフトウェアアップデート MacBookのOS のソフトウェアアップデートはWi-Fi経由でも可能ですか？ ソフトウェアアップデートについて Mac OS X10.3.5でソフトウェアアップデートをすると（ネットワークエラーが起きました：0 バイトのリソース（-1014）。インターネットに接続できることを確認してから、もう一度やり直してください。）というメッセージが出て、最後まで出来ません。 何かいい解決方法はありませんか？ iTunesが使えない＆ソフトウェアアップデートができない リカバリを行い、iTunesをアップデートしました。 （ソフトウェアアップデートではすべてエラーになるため、とりあえず、iTunesだけ個別にアップデートしました。無料でダウンローロできる最新のものです。） iTunesを起動しようとすると iTunesを使用するには、Mac OS X 10.4.7 以降が必要です。コンピュータのアップグレードについて詳しくは、www.apple.com/jp/macosx を参照してください。 と出てしまい、起動できません。 自分のMacの中身をみると、Mac OS X バージョン 10.4となっています。 これは10.4.0、ということですか？ ソフトウェアアップデートはエラーになる（ネットにつながってるのにつながってない、と出てしまいます。）のでできないので、iTunesと同じように個別に行うべきですか？ ソフトウェアアップデートで該当のアップデートの中にはMac OS X 統合アップデート（PowerPC）とかいてありますが、インテル搭載MacとPower Macが該当っぽいことがかいてあります。 私のはiBook G4なんですが、関係ありですか？ 一応個別にダウンロードして、インストールしてみようかと試してみたんですが、インストール先の選択で、HDD(27.8GB（5.1GB空き））を選択すると、 このソフトウェアをインストールするには、69.4MBの空き容量が必要です。 ！Mac OS Xアップデート(PowerPC)はこのボリュームにインストールできません。このボリュームは、このアップデートの要件を満たしていません。 となります。 iBookだからですか？ また、ソフトウェアアップデートがエラーになってしまうのはどうしてでしょうか？ 【Mac】10.6.8からアップデートするなら？ 現在MacBook_13inch_Late2008を使用している者です。 昨年10.5.8から10.6.8（snow leopard）へアップデートさせました。 これからアップデートさせるのなら 10.8Mountain LionかYosemite、どちらがおすすめですか？ icloudでiphoneで撮った写真を見たいためです。 重さやバグ等の観点からご教示願います。 【現在のMac】 プロセッサ：2.4GHz intel core 2 duo メモリ：2GB 1067 MHz DDR3 【HD】 容量：249GB 空き容量：190GB 使用領域：58GB となっております。 iPhone ソフトウェアアップデートの必要GBに iPhoneでソフトウェアアップデートをする際、3行目(?)にGBの数値が示されていると思うのですが（添付した画像でいうと赤い四角で囲んだ1.1GB）、その数値はiPhone本体の使用ソフトウェアの段階がいくつであっても1.1GBだけを使用してソフトウェアアップデートをすることができるのでしょうか？ それとも、iPhone本体の使用ソフトウェアの数値によっては1.1GB以上が必要になってくるのでしょうか？ ソフトウェアアップデートに関して 現在Mac OS X10.5.8で、ソフトウェアのアップデートを要求されるのですが、 何度やってもインストールに失敗と出てしまいます。 ちなみにmacbook 2.4GHz intel Core2Duo メモリ：2G 667MHzDDR SDRAMです。 Updatesのところにはこう書いてあります。 <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> <!DOCTYPE plist PUBLIC "-//Apple//DTD PLIST 1.0//EN" "http://www.apple.com/DTDs/PropertyList-1.0.dtd"> <plist version="1.0"> <dict> <key>InstallAtLogout</key> <array> <string>zzz061-9813</string> <string>061-9211</string> <string>061-8384</string> <string>061-9556</string> <string>061-9480</string> <string>zzzz041-0061</string> <string>061-9571</string> </array> <key>ProductPaths</key> <dict/> </dict> </plist> どうすればアップデート出来ますでしょうか。 お力添え宜しくお願いします。 ソフトウェアー・アップデートについて（iTunes3.0.1が何度も出てくる） みなさんこんばんは。OSXのソフトウェアー・アップデートの件で困っています。 iBook/700＋OSX10.2.3を使ってます。 先日（まだOSX10.2.2だったころ）自分のミスでOSがおかしくなってしまい、再インストールしました。（ユーザーなどを残す方法で） その後からだと思うのですが、ソフトウェアアップデートをする時に、何度アップデートをしてもiTunes3.0.1の項目だけが出てきてしまいます。（もちろんインストール済みです） 再度OSを入れ替えたりしても同じ症状でした。 とりあえずは使用停止にすればでてこないのですが、やっぱりおかしいのは明らかですよね？スッキリしません。 バックアップをとってのクリーンインストールは最後の手段にしたいのですが、どなたか対処法をご存じの方いらっしゃいましたら、アドバイスよろしくお願いします。 10.4) ソフトウェアアップデートの履歴 ある会社でMacintoshの管理者しています。macは全てOS10.4。 アップデートはユーザーのmacに何か問題が起こったとき、ついでに行う程度です。 「システム環境設定」-->「ソフトウェアアップデート」から行います。 さて先日、親会社から「ここ半年に行ったアップデートのログを提出して下さい。」言われました。 どのMacが何時何分にアップデートを行ったか。という具合にです。 Windowsだと"Windowsアップデート"を開いて、”過去のアップデート"をクリックしたら。いつどのパッチを当てたか一目で分かるのですが。。 「システム環境設定」-->「ソフトウェアアップデート」には日付が表示されますが、これは「いつソフトウェアアップデートをチェックしたか。」であって、「いつ行った。」という日時が記されていません。 何かログなようなものが残っていませんでしょうか 教えて下さい。 ソフトウェアのアップデートが出来ません OSがSP2で、ウイルスバスター2008（以下、VB2008)を利用しています。 VB2008のアップデートを実行しようとすると、 「問題が発生したため、patce programを終了します。…中略… 作業中であった場合、作業途中の情報が失われた可能性があります。 エラー報告をします 送信する 送信しない」というメッセージが出て、アップデートできません。 そのためにWindowsセキュリティーセンターの警告も出て、「ウイルス対策の項目が最新の状態でありません」となっています。 VB2008を正常にアップデートできるようにするには、どのように対処すればよいのでしょうか、教えてください。 ソフトウェアのアップデートが出来ません OSがSP2で、ウイルスバスター2008（以下、VB2008)を利用しています。 VB2008のアップデートを実行しようとすると、 「問題が発生したため、patcｈ programを終了します。…中略… 作業中であった場合、作業途中の情報が失われた可能性があります。 エラー報告をします 送信する 送信しない」というメッセージが出て、アップデートできません。 そのためにWindowsセキュリティーセンターの警告も出て、「ウイルス対策の項目が最新の状態でありません」となっています。 VB2008を正常にアップデートできるようにするには、どのように対処すればよいのでしょうか、教えてください。 Apple Software Update iTunesをインストールしようとしたのですが 「Apple Software Updateの古いバージョンを削除できません」 と 表示されます。 古いバージョンの削除方法を教えてください。 Mac ソフトウェアアップデートに関して 在Mac OS X10.5.8で、ソフトウェアのアップデートを要求されるのですが、 何度やってもインストールに失敗と出てしまいます。 ちなみにmacbook 2.4GHz intel Core2Duo メモリ：2G 667MHzDDR SDRAMです。 Updatesのところにはこう書いてあります。 <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> <!DOCTYPE plist PUBLIC "-//Apple//DTD PLIST 1.0//EN" "http://www.apple.com/DTDs/PropertyList-1.0.dtd"> <plist version="1.0"> <dict> <key>InstallAtLogout</key> <array> <string>zzz061-9813</string> <string>061-9211</string> <string>061-8384</string> <string>061-9556</string> <string>061-9480</string> <string>zzzz041-0061</string> <string>061-9571</string> </array> <key>ProductPaths</key> <dict/> </dict> </plist> ディスクの修復をしてもダメでした。 どうすればアップデート出来ますでしょうか。 お力添え宜しくお願いします。 iPhone4Sアップデート(PC経由) 昨日、au版iPhone4s 64GB を購入しました。 iOS５からiOS5.0.1にアップデートできるようなので、 自宅はWifiがないためPC上にiTunesをインストールし、 USB接続でアップデートをしようとしたのですが、 「ファームウェアファイルに互換性がないため、iPhone”ユーザー名”を更新できませんでした 」 とメッセージボックスが表示されています。 以下の対処方法を試してみたのですがうまくいきません ・iTunesの最新バージョンを取得(６４ビット版) ・USB接続している外付けHDDをはずす ・ウィルスソフトウェアを停止 ・PCを再起動 どのようにすればソフトウェアをアップデートできるのでしょうか？ PCの環境は OS：Windows7Home(64ビット) CPU：Corei7-870 メモリ：４GB よろしくお願いします。 Mac: ソフトウエアアップデートが途中で止まってしまいます Inte iMacを使用しています。 先日よりソフトウエアアップデートで新しいソフトがあるといってきて、インストールをしようとすると途中で止まってしまいます。 ステイタスバーは約６０％位までは瞬時にいって（既にダウンロードは終了していると思われます）そこで「インストールを構成中」のメッセージとともに止まってしまいます。 止まるというのは、先にも進まず、エラーも出ず単にそのまま何時間放っておいてもそのまま、という状態です。システム再起動後に再度トライしても同じ状況です。 /Library/Updatesの下にあるダウンロードされたと思われるファイルを消してやり直してみようかとも思ってますが、index fileのようなものもあるので、マニュアルで削除するのもちょっと躊躇している状態です。 まず、どこからチェックしていったらいいのか、教えていただければ幸いです。 OSは10.5.6でインストールしようとしているものは、 Java for Mac OSX 10.5 update2 1.0 136MBのようです。 参考までにログファイルに載っている関係ありそうな部分を貼っておきます。 08/09/30 7:51:06 Software Update[2941] Package Authoring Error: installation-check results requires a message 08/09/30 7:51:20 Software Update[2941] JavaScript error "Undefined value" while running "__choice_su_visible" 08/09/30 7:51:20 Software Update[2941] __choice_su_visible returned error: Undefined value 08/09/30 7:51:36 Software Update[2941] JavaScript error "Undefined value" while running "__choice_su_visible" 08/09/30 7:51:36 Software Update[2941] __choice_su_visible returned error: Undefined value 08/09/30 7:51:37 SoftwareUpdateCheck[2941] Auto-download of "Java For Mac OS X 10.5 アップデート 2" SUCCESSFUL. 08/09/30 7:51:37 Software Update[2973] arguments=(null) 08/09/30 7:51:40 [0x0-0xe30e3].org.mozilla.firefox nsBbs2chService 08/09/30 7:51:41 [0x0-0xe30e3].org.mozilla.firefox b2rServer.start : Start Listening Port 8823 08/09/30 7:51:44 [0x0-0xe30e3].org.mozilla.firefox AiOGest: init 08/09/30 7:51:44 [0x0-0xe30e3].org.mozilla.firefox AiOGest: end init 08/09/30 7:52:08 Software Update[2973] reading from /Library/Updates/Java For Mac OS X 10.5 アップデート 2: Is a directory 08/09/30 7:52:08 Software Update[2973] reading from /Library/Updates/Java For Mac OS X 10.5 アップデート 2/Java For Mac OS X 10.5 アップデート 2.dist: Operation not permitted 08/09/30 7:52:08 Software Update[2973] reading from /Library/Updates/Java For Mac OS X 10.5 アップデート 2/Packages: Is a directory 08/09/30 7:52:08 com.apple.launchd[2920] ([0x0-0xe00e0].SoftwareUpdateCheck[2941]) Exited: Killed 08/09/30 7:52:10 installdb[2982] Opened receipt database on '/' with schema 17. 08/09/30 7:52:10 Software Update[2973] Preparing volume "Internal-250G" for installation 08/09/30 7:52:10 Software Update[2973] Configuring volume "Internal-250G" 08/09/30 7:52:11 Software Update[2973] Free space on "Internal-250G": 65.6 GB (70471057408 bytes). 08/09/30 7:52:11 Software Update[2973] Create temporary directory "/private/tmp/JavaForMacOSX10.5Update2.pkg.2973wjiyKA" 08/09/30 7:52:11 Software Update[2973] Running install actions 08/09/30 7:52:11 Software Update[2973] Processing JavaForMacOSX10.5Update2: 08/09/30 7:52:11 Software Update[2973] Determining files to install 08/09/30 7:52:12 Software Update[2973] Configuring deferred files 08/09/30 7:52:12 Software Update[2973] Assembling temporary receipt 08/09/30 7:52:12 Software Update[2973] Performing pre-extraction actions 08/09/30 7:52:12 Software Update[2973] run preinstall script for JavaForMacOSX10.5Update2 ソフトウェアアップデートがうまくいかない。 OS X10.3.2です。 ソフトウェアアップデートでもダウンロードしてもQuickTime6.5がインストール中に異常終了してしまいます。 Libraries/Preferences/com.apple.SoftwareUpdate.plist Useer/Libraries/Preferences/com.apple.SoftwareUpdate.plist を削除しても駄目でした。 何か良い方法は無いでしょうか？ updateを促すメッセージを削除したい！ ｐｃ立ち上げ毎にＪａｖａ ｕｐｄａｔｅを問いかけるメッセージが表示されます。いつもキャンセルをしているのですが、これが煩わしいです。Ｊａｖａのｕｐｄａｔｅは必要ないのでこの表示を削除したい。手順を教えてください。使用ｏｓはｖｉｓｔａです。（以上） MacアップデートとiPhoneの同期について 現在、MacBook Pro（Early 2011年モデル）とiPhone８を利用しています。 iPhoneとMacBook Proを同期させたかったのですが、 OSが古く（OS X Yosemite バージョン10.10.5） macOS Mojaveへのソフトウェア・アップデートが必要との表示が出ます。 しかしながら、ハードウェア条件として2012年モデルからとなっており、 私の使っている2011年モデルは対象外とのことでアップデートが出来ません。 同期させるために他に何か方法はありますでしょうか？ それとも新しいパソコンを購入するしかないのでしょうか？ よろしくお願いいたします。
お礼
ありがとうございます。 早速、参考URLを確認して対象のカーネルを削除してみました。MAC OS X 10.6 ですのでプリンタドライバであればソフトウェアアップデートで通知されるので、対象カーネルとスキャナドライバを削除し、再度スキャナのドライバをインストールしたところ現象は起こりませんでした。 また次のソフトウェアアップデート時に同現象が起こるかどうかは分かりませんが、とりあえず様子見とします。 参考URLどうも有り難うございました。