メール送信できない！Outlook Expressを使用しております。（ＯＳはWin-XP）サーバはXサーバです。

質問

• メール送信できない！Outlook Expressを使用しております。（ＯＳはWin-XP）サーバはXサーバです。３０MBまで送れます。受信はしております。添付ファイルをつけると「要求されたタスクを処理中に、エラーが発生しました。詳しくは、エラーの一覧を参照してください。」表示がでます。ですが、エラーの内容などの表示はありません。（表示欄は白いままです）セキュリティーソフトはNOD32（CANON)ですが一時的に外しても同じ症状です。色々メールの設定なども変更を試しましたが、直りません。ですがメールが先方に届いていたりもします。またメールのエラー（英文の）なども着たりしております。
• メール送信できない！Outlook Expressを使用しております。（ＯＳはWin-XP）サーバはXサーバです。３０MBまで送れます。受信はしております。添付ファイルをつけると「要求されたタスクを処理中に、エラーが発生しました。詳しくは、エラーの一覧を参照してください。」表示がでます。ですが、エラーの内容などの表示はありません。（表示欄は白いままです）セキュリティーソフトはNOD32（CANON)ですが一時的に外しても同じ症状です。色々メールの設定なども変更を試しましたが、直りません。
• メール送信できません。Outlook Expressを使用しております。（ＯＳはWin-XP）サーバはXサーバです。３０MBまで送れます。受信はしております。添付ファイルをつけると「要求されたタスクを処理中に、エラーが発生しました。詳しくは、エラーの一覧を参照してください。」表示がでます。ですが、エラーの内容などの表示はありません。（表示欄は白いままです）セキュリティーソフトはNOD32（CANON)ですが一時的に外しても同じ症状です。

回答No.3

noname#151570

明らかに「送信済みアイテム.dbx」ファイルが容量一杯（2GB)になる直前の症状ですね。
ユーザー側の対処できる範囲ですね。
過去にも、一杯症例があります。

受信トレイなど他のトレイも同じですが、メールデータを表面上削除しても、そのdbxファイルからは削除したメールの情報が消えないので、定期的にフォルダの最適化を行わないとサイズが増えるばかりですし、2GB又はそれに近い状態で最適化を行うと、メールが消失することがよく知られています。

そのために、最適化を行うと、２年くらい前に更新プログラムでゴミ箱に削除した情報を含むbakファイルを出現するようにしたようです。
メールが消失してなければ、bakファイルは削除してもよいです。
bakをdbxに変更したら、復元に使えます。

調子が悪くなったのとは関係なく、2GBに近くなっていたのではないですか。

各トレイのファイルサイズ限界の2GBを意識して、削除や移動した場合、その元のトレイは最適化を行い、又、トレイに分散保存やバックアップを行えば問題はないです。
1トレイ1ファイル形式のものは同じように最適化のメニューがあります。

各トレイのdbxファイルのサイズは、オプションのメンテナンスタブの「保存フォルダ」（デフォルトではOutlook Expressフォルダ）を開いたら、その場所（隠しフォルダあり）が判りますから、各dbxファイルの右クリックのプロパティで判ります。

Thunderbirdでは、トレイのサイズが一目で判るようにできますが、Outlook Expressでは、「保存フォルダ」を判りやすい場所に変更するとか、「保存フォルダ」の右クリック→送る→「デスクトップ（ショートカットを作成）」で、フォルダを開けるショートカットを置いておいたら、直ぐに開けますよ。
（参考）
http://www.hinocatv.ne.jp/~s_h_r/pc/meilbackup.htm

お礼

ご丁寧にご回答頂きありがとうございます。少し様子を見ているのですが、どうも受信も着たり来なかったりしているようで、どうも不安定な様子です。もう少し様子を見てみます。また分からなかったら質問しますのでお助けください。ありがとうございます。