メールが届かない！！

質問

こんばんは☆
J-PHONEを使っています。
しかし今、何度メールを送っても『配信状況を確認してください』としか出ずメールが送れません。それどころか『メールリクエスト』すらできません。家族の携帯もJ-PHONEなんですが家族の携帯はみな正常です。これは壊れたのでしょうか？至急お願いします。

回答No.1

sai231ko · ベストアンサー

受信装置が壊れた可能性大。
アンテナ迄は届いていそうです。
その返事がないため、配信確認してください、ですね。
家族にメールを送ってみて、届いていれば送信装置は大丈夫そうですね。

補足

ありがとうございました☆
どうしていきなり受信装置が壊れるのでしょうか？
家族にメールを送りましたが届きません。
これは修理に出さなくてはいけないのでしょうか？

回答No.4

sai231ko

＞どうしていきなり受信装置が壊れるのでしょうか

電気製品は壊れるのは突然のことが多いですね
今まで2回ほど電話もかけられなくなったことがありましたがショップに持っていき3日ほどで帰ってきました。
代替え品を貸してくれるとこもあるので一度持っていった方がいいですね

回答No.3

wa_on

＃２です。
ならば、センターが込み合ってるのでは？・・ご家族の方は大丈夫なようですね。ご自身の機種が古い機種という事はないですか？（機種変の度に電波がよくなった覚えがあるもので・・）
あと、妙なガイダンスが鳴ってたりしませんか？聞き覚えないガイダンスだと思っていたら、相手の方が料金未払いだった事があります。（同じ方に通話ができるのであれば、これは該当しません）

そうでないなら、単に込み合っているか、携帯の不具合だと思います。一度ショップへ足を運ばれてはいかがでしょう？

あなたのお家が基地局の中間地点にあるというのも考えてみたのですが、場所を変えても同じなら（電源切ってみられたですよね？念の為、メールリクエストもしてみてもよいかも知れません。それでダメなら）やはり一度見てもらった方がいいと思います。

回答No.2

wa_on

私も家で突然アンテナが立たなくなりました。雨粒がかかった事もなくはないので、ちゃんと見てもらった方がいいとは思うのですが、すぐに治ったので、様子みてます。

一度電源切って入れ直しては？
ついでに電源切った時に、裏蓋外して電池抜いて、再度入れて蓋をして、改めて電源入れてみては？静電気で不具合の場合は治る事もあるそうです。（水没シールを確認するのもよいかと）

それでもダメならショップへ行って見てもらった方がいいと思います。

補足

ありがとうございました☆
電源を切ってみたりはしたのですが全くだめでした☆
電波はちゃんとあると言うか３本立っています。
だけどメールが届きません。
電話はできるんです。