フィリピン航空 オープンチケット 日程変更

質問

宜しくお願いします。
フィリピンにフィリピン航空のオープンチケット（3ヶ月）で渡比し
帰国日が決まったので日程を変更しようと思ったのですが
チケット取得にて余り話しを聞かず来てしまい、
封筒の中にフィリピン本社（予約課）にTELみたいなことが書いてありました
質問１：フィリピン本社予約課で日程の変更をすれば宜しいのでしょうか？
質問２：日本語は通じますでしょうか？
質問３：電話のみで日程変更はすむのでしょうか？
　　　　出国時空港で問題は無いでしょうか？
質問４：その他なにかありましたら教えてください。
急遽帰国日が決まり、どうしたものか困っています
宜しくお願い致します。

回答No.3

5sam · ベストアンサー

経験の無い人のうわさは信用しない。
オープンチケット（3ヶ月）は帰りの日は予約の取れる日を予約し
行きましょう。
質問１：フィリピン各都市にフィリピン航空の本店、支店に
　　　　行き、バウチャー、（予約券）、パスポートが必要です。
　　　　本人が基本です。
　　　　代理は航空券代理店、旅行会社です。
　　　　旅行会社でもバウチャー、（予約券）、パスポートが必要で　　　　　す。しかし何日か必要です。手数料は旅行会社その扱い手数料
　　　　３００Ｐ位、旅行会社はフィリピン航空の本店、支店に行き
　　　　手続きは同じです、手間賃ですね。
　　　　窓口は業者用、個人用が違うだけです。
　　　　バウチャー、（予約券）、に変更の日、その時の時間
　　　　を印刷した、シールを前の予約の上に貼り、割り印します。
質問２：日本語は通じません、でも親切です、
　　　　紙に日時、ＭＡＮＩＲＡ　ＴＯ　ＴＯＫＹＯと書いてパスポー　　　　ト、バウチャー、（予約券）と一緒に出してチエンジプリーズ
　　　　と言いましょう、入り口のガードマンにはバウチャー、（予約　　　　券）を見せてチエンジと話して入りましよう。
　　　　だまって入ると止められる。　　　
質問３：電話のみで日程変更は出来ません、日本語通じません。
質問４：その他
　　　　帰りの日はダミーの日、ほんとでも、３日前までに
　　　　予約確認（リコンファーム）をします。
　　　　これを予約は取り消されます。
　　　　ですから、何もしないと予約は消えます。
　　　　ただし、飛行場のカウンターでも同じ事が出来ます。
　　　　フィリピン航空はオーバーブック、混んで来ると
　　　　予約をわざと多く取りますので日曜日の帰りは
　　　　しつかり、予約を取り２時間ではなく、もう少し
　　　　早く、航空券に交換しましょう。
　　　　分からないことは聞いて下さい。
　　　　もう一つ、手数料は航空券代理店、旅行会社に払う分だけです
　　　　日本人の居る、旅行会社に行きましょう。
　　　　１４日、２１日間の短期の旅行は変更出来ません。
　　　　３ヶ月の券も買った所で出来るか、確認しましょう。
　　　　航空運賃が上下もありません。

補足

ご回答ありがとう御座います。
下記の方にも同じような質問をしたのですが、宜しくお願い致します。

先日、ホテルにて少し日本語が分かる人がいたので
復路の日程変更をして頂きました。
その方に、予約番号教えて頂き後、後ペナルティーがあると言われました。（他は良く分かりませんでした）
予約番号があれば座席は確保されたと思っていいのでしょうか？
又ペナルティー支払いに関しては日本で聞いていたので問題ないのですが、
何処で払えばいいのでしょうか？（マニラ空港のチケットオフィス？）
色々な方の意見から当日は駄目と書いて在るのですが、予約をしてあれば当日ペナルティーを払えば大丈夫でしょうか？
宜しくお願いします。
今もっているのは、パスポート、オープンチケット（復路日程変更前）、予約番号です。

回答No.6

5sam

先日、ホテルにて少し日本語が分かる人がいたので
復路の日程変更をして頂きました。
その方に、予約番号教えて頂き後、後ペナルティーがあると言われました。（他は良く分かりませんでした）
予約番号があれば座席は確保されたと思っていいのでしょうか？
又ペナルティー支払いに関しては日本で聞いていたので問題ないのですが、
何処で払えばいいのでしょうか？（マニラ空港のチケットオフィス？）
色々な方の意見から当日は駄目と書いて在るのですが、予約をしてあれば当日ペナルティーを払えば大丈夫でしょうか？
宜しくお願いします。
今もっているのは、パスポート、オープンチケット（復路日程変更前）、予約番号です。

回答します。
意味が分かりません。
どこのホテル？
誰にペナルチィーと言われた？
日本の旅行会社との話かな？
と言うことでむずかしい、話はしません、一般の方に話せない事は
はぶきます。
予約番号はバウチャー（予約券）に有る、番号ですね。
もうお金を払いバウチャー（予約券）を持って、電話で旅行会社に
変更をしましたね。
バウチャー（予約券）に新しい予約番号を書き、又日付を
書きなおししましたね。
予約番号をバウチャー（予約券）に書くか、メモしましたね。
回答に書きましたね、変更できる券、出来ない券。
変更できる券のペナルチィーは変更手数料です。
出来ない券は一回払い戻しをして取り直しますので何日前で
ものすごく高い手数料が掛かります、券を１回返却します。
お金は別途請求か成田のカウンターです。
帰りの事はフィリピンで、前回、回答の通りして下さい。
業界の話の内容は書けません。
券を買った所で良く聞いて下さい。
最後に１つ国際航空券は制限が多くむずかしいと回答します。

回答No.5

5sam

リコンファームは確認です、オーバーブック、予約落とし、
など一般には知らない事もあります。
当日でも空席があれば、変更します。
お金次第の国と言う事も考えましょう、空席があれば、何でも
現在はします。
個人、団体、包括と言う旅行形態があり、
日程変更が出来ない、１回だけ、何回でもの券があります。

オープンチケット（3ヶ月）で正規航空券で予約がオーバーブック
するとビジネスに変わる事もあります。
座席は公用、団体、個人などの種類があり、何日前、解除などあります。
国の法律、制約など高貴な人などが入ると、閉鎖もあります。
軍隊が出てきますので、早目の飛行場入りをお勧めします。

回答No.4

kurakura_k

私の知るところでは、帰国当日に空港での手続きはできません。
帰国したい日の前日の昼12時までに、航空会社のチケットオフィスでの手続きが必要です。土日祝日をはさむ場合は、もう1日早く手続きしましょう。
また、通常通り予約日に帰国する場合、今現在はリコンファーム不要となっています。まぁ、私は不安なので一応電話しますが。

回答No.2

korat

ペナルティというのは、簡単に言えば、規約違反による制裁金ですが、実際の所、予約変更の手数料でしょうか。それとも出発の曜日により、航空運賃が上下する場合がありますので、その差額でしょうか。まあ、理由はともかくとして、出発当日、空港でのフィリピン航空の発券カウンターにて、チェックイン前に支払いをすれば問題ありません。チェックインカウンターでも支払い可能かどうかは、ちょっと分かりません。通常の手続き以外に、お金の支払いが伴うだけです。私なら、まずは、チェックインカウンターに行き、何も言わずに、チェックインを試みます。その時、チェックインカウンターで、お金の支払いが必要と言われれば、その指示に従います。
　予約番号ですが、電話での予約変更時にもらっていれば、予約変更がOKになっていることを意味します。そして、この番号は、帰国時のチェックインまで、大切に保管をしておいて下さい。

回答No.1

korat

一般的なことしかお話は出来ませんが、
質問１．滞在先で帰路の予約をする場合には、その航空会社の予約課に電話をするのが、一般的です。
質問２．日本語は、通じないと思って、まず間違いありません。そこで、英語が苦手なら、滞在中のホテルのスタッフに、フィリピン航空に電話をしてもらい、予約をお願いする（この場合も簡単な英語は必要だと思います）か、日本のフィリピン航空の支店で電話をするという方法はあります。
質問３．通常、電話でも問題はありません。但し、私なら、フィリピン航空の営業所を訪問し、そこで、予約を入れて、予約の確認証を貰います。当日、空港ということも不可能ではありませんが、満席だったりお持ちの航空券の予約クラスによっては、搭乗出来ない可能性もあります。
質問４．航空券には、座席クラス（いわゆるエコノミーとかビジネスクラス）と航空券の制限（予約の変更可不可、有効期限の長短など）による予約クラスというものがあり、haidoroさんがお持ちの航空券の予約クラスが低い（つまり価格が安い）と座席に余裕があっても、予約を入れさせてくれない場合もありますので、いずれにしても、出来るだけ早く予約を入れられることをお勧めします。

補足

ご回答ありがとう御座います。
先ほど、ホテルにて少し日本語が分かる人がいたので
日程変更をして頂きました。
その方に、予約番号教えて頂き後、ペナルティーがあると言われました。（他は良く分かりませんでした）
予約番号があれば座席は確保されたと思っていいのでしょうか？
又ペナルティー支払いに関しては日本で聞いていたので問題ないのですが、
何処で払えばいいのでしょうか？（チェックインカウンター？）
取り合えず、インターネットにも良く書いて在るように
通常の出国ルートに行けば問題ないのでしょうか？
宜しくお願いします。