画像の転送ができない

質問

ドコモのＳＨ２５１iＳを使っています。
USBデータリングケーブルF001で、携帯の画像をパソコンに転送して保存しようとしたのですが、何回やっても、「読込みでタイムアウトが発生しました。移動機が接続されているか、正しい通信ポートが設定されているか確認してください」というメッセージが出てしまいます。
どなたか、助けてください。
よろしくお願いします。

回答No.1

MovingWalk · ベストアンサー

使っていないので、詳細はわかりませんが．．．

>移動機が接続されているか、正しい通信ポートが設定されているか確認してください

ソフトが正しくインストールされていないようです。
デバイスマネージャで確認してみて下さい。
（参考URLの「COMポートの確認方法」）
また、一度アンインストールしてから、再インストールする方が
いいかとも思われます。
http://k-tai.sharp.co.jp/download/datalink/intro.html

参考URL：

http://k-tai.sharp.co.jp/download/datalink/intro.html

補足

早速のご回答、ありがとうございました。
ソフトをインストールし直して、再度通信ポートを確認したら、上記のようなエラーメッセージは出なくなりました。
しかし、今度は、画像の転送の途中で、転送が中止されてしまうので困っています。
電話帳はあっさり転送完了したのですが・・・。
画像の枚数が多いからでしょうか？
よろしければ、教えてください。

回答No.2

MovingWalk

>しかし、今度は、画像の転送の途中で、転送が中止されてしまう
>電話帳はあっさり転送完了したのですが・・・。
今度はソフトのインストールはできているようですよね。

>画像の枚数が多いからでしょうか？
そうかもしれません。先ほどのサイトに、
「バックアップや転送に時間がかかる場合は、不要なデータを
　削除のうえお使いください」
と書かれていますが．．．
ただ、別の携帯電話用のソフト（USB接続）で画像を転送したことが
ありますが、なぜか結構な時間がかかりました。でも、転送が
中止されるということはありませんでしたけど。
一度、問い合わせしてみたらどうでしょうか？
（連絡先は先ほどのページにあります）

お礼

またまた素早いご回答、ありがとうございました。
携帯の方に問題があるのかな～とも思い、説明書を見てみましたが、よく分かりませんでした。
どうやら、直接問い合わせた方がいいみたいですね。
画像のメモリがいっぱいになってしまい、iショットで送っていたらパケ代がかかると思ってケーブル買ったのに、使えなくて困っていたところでした。
仕方ないので、さっきから一枚ずつ、パソコンに送っています。
何のために５０００円も出したのか、悲しいです・・・。

夜中にも関わらず、本当にありがとうございました。