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yahooのIDの削除の仕方について

こんにちは。 私はyahooのIDを消したいと思って、yahooのヘルプから IDの削除ページに飛んで、自分のIDのパスワードを入力し、 やっと消せたと思ったのに このYahoo! JAPAN IDは子どものIDとしてご利用中のため、削除できません。 と表示され、消せませんでした。 この場合、どうすればいいのでしょうか?

みんなの回答

  • seri95
  • ベストアンサー率69% (579/832)
回答No.2

保護者のIDが別に存在するはずです。 まず、「保護者のIDでログイン」した状態で、削除したいIDについて子どもとしての登録を解除する必要があります。 こちらを参考に http://help.yahoo.co.jp/help/jp/facct/facct-06.html

KANARU05
質問者

お礼

ありがとうございます! 無事消すことができました。 本当にありがとうございました^^

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

子どものIDとして というのは意味が分からないのですが、何か有料サービスなどへ登録さなっていないですか? それらをすべて解約してからでないと、IDを削除できないのだと思います。 もし、不明なら、ヘルプからYahooへ問いあわせましょう。 http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mail/whatisymail/whatisymail-55.html

KANARU05
質問者

お礼

ありがとうございます! IDを消すことができました。 私の場合、登録するとき未成年だったので、 保護者のIDも一緒に登録していました。 登録したIDを消す場合も保護者のIDが必要だったらしく、 私はそこで躓いていたようでした。 回答本当にありがとうございました^^

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