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yahooのIDの削除の仕方について
こんにちは。 私はyahooのIDを消したいと思って、yahooのヘルプから IDの削除ページに飛んで、自分のIDのパスワードを入力し、 やっと消せたと思ったのに このYahoo! JAPAN IDは子どものIDとしてご利用中のため、削除できません。 と表示され、消せませんでした。 この場合、どうすればいいのでしょうか?
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- seri95
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回答No.2
保護者のIDが別に存在するはずです。 まず、「保護者のIDでログイン」した状態で、削除したいIDについて子どもとしての登録を解除する必要があります。 こちらを参考に http://help.yahoo.co.jp/help/jp/facct/facct-06.html
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1
子どものIDとして というのは意味が分からないのですが、何か有料サービスなどへ登録さなっていないですか? それらをすべて解約してからでないと、IDを削除できないのだと思います。 もし、不明なら、ヘルプからYahooへ問いあわせましょう。 http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mail/whatisymail/whatisymail-55.html
質問者
お礼
ありがとうございます! IDを消すことができました。 私の場合、登録するとき未成年だったので、 保護者のIDも一緒に登録していました。 登録したIDを消す場合も保護者のIDが必要だったらしく、 私はそこで躓いていたようでした。 回答本当にありがとうございました^^
お礼
ありがとうございます! 無事消すことができました。 本当にありがとうございました^^