- ベストアンサー
DOCOMOの解約について
知り合いがDOCOMOのケータイを使っています。 DOCOMOケータイに紛失でおまかせロックをかけていたそうなのですが、 料金が未納だったようで止まってロックが解除出来なくなったそうです。 料金未納状態でも解約は出来るのでしょうか？ またその白ロムケータイを譲ってもらってもこちらに害はありませんか？
- docomo
- 回答数2
- ありがとう数4
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
料金未納状態では解約手続きが出来ません。 ほっとくと強制解約は可能ですが、それまでの料金は払わないといけません。 強制解約になると他社を含めて新規加入できなくなります。 ＞その白ロムケータイ 譲ってもらってもロック解除できませんがそれで良ければ。
その他の回答 (1)
- memphis
- ベストアンサー率40% (975/2395)
＞料金未納状態でも解約は出来るのでしょうか？ ありません。 ＞またその白ロムケータイを譲ってもらってもこちらに害はありませんか？ 譲ってもらっても、未払いのままなら使えないです。 携帯の電池だけを使うなら、もらってもいいのでは？
お礼
有難う御座いました。
関連するQ&A
- FOMAカードなどの個人識別について
紛失などをすると通信を止めてもらったり、ロックをかけてもらいますが、それは中に入っているカードを追跡してそのカードに対して使えなくしているのでしょうか？カードが入っていないケータイを白ロムケータイとしてよく中古で販売しているので、抜いてしまいさえすればそのケータイは実際まだ契約解除していなくとも解除した状態と同じことになるのでしょうか？
- ベストアンサー
- docomo
- ドコモの白ロム買取拒否・ロックについて
白ロムも買取している近所のリサイクルショップに査定に行ったら、 ドコモの場合は、分割金の料金滞納でロックがかかるケースがある ので現在は買取をしていないと言われてしまいました。 紛失や盗難などでおまかせロックがかけられることは知っているの ですが、料金滞納で何かしらのロックがかかることがあるのでしょうか？
- docomoの携帯を再契約したい
電話代未納で、docomoの携帯が近く強制契約解除にまります。 解約になった後でも料金を支払えば、また新規で契約できるでしょうか？ 詳しい方、どうか教えて下さい<(_ _)>
- ベストアンサー
- docomo
- docomoの利用中断・おまかせロックについて
先日、ガラケー（docomo）を紛失してしまい、気付いてすぐに利用中断・おまかせロックをしてもらいました。 ですが、色々手を尽くしても一向に見つからず、仕方ないのでdocomoショップで機種変更をすることにしました。 利用中断・おまかせロックをすると携帯内の電話帳などが見れなくなる（ボタン操作ができなくなる）と聞いたので、万が一紛失した携帯が悪い人に拾われてしまっても悪用されることはない、と安心していたのですが、 機種変更の手続きの際に渡された「各種ご注文申込書」を家に帰ってよく読むと、変更前の欄には「利用中断」と書かれていましたが、変更後の欄には「再開」「おまかせロック解除」と書かれていました。 紛失した上での機種変更なのでＦＯＭＡカードも再発行してもらったのですが、利用再開、おまかせロックが解除されたということは、今どこかにある私の携帯は電話帳・画像・ブックマーク・メールなどが誰でも自由に見れる状態になってしまったということなんでしょうか？ それとも、ＦＯＭＡカードが再発行されたことで、利用再開・ロック解除にかかわらず、前の携帯は使い物にならない・何もボタン操作ができないものになっているのでしょうか？ 自分はもちろん、友人たちの個人情報が詰まっているのでとても心配です…。 「～らしい」という情報では安心できないので、どなたか詳しい方、教えていただけないでしょうか。
- 締切済み
- docomo
- 白ロム購入を考えています。
白ロム購入を考えています。 トラブルも多いようなので 全額返金補償のある白ロム携帯ショップで 購入するつもりでしたが、探してみると希望の色がほとんど売り切れでした。 そのため、オークションも視野に入れることにしたのですがやはり不安です。 アドバイスお願いします。 出品者が悪質だった場合 下記のようなことが起こるんですよね？ １．ネットワーク制限→盗品・未納 ２．おまかせロック→ただの意地悪？ ３．ケータイ補償お届けサービス→ 紛失したことにして新しい携帯を手に入れるため 保証書に押印がある場合は盗品の可能性は低いとみてOKでしょうか？ 未納は携帯料金と同時引き落としなので、 本人の携帯が使えなくなるのでは？ 新規申し込みにも支障がありそうですが、いかがでしょうか？ ２．３のロックについてはオークション画面や取引ナビ・通帳の振込みコピーなどの提示で 解除していただけるのでしょうか？ 下記URLでは解除してもらえたようですが・・・。 http://tetsud.seesaa.net/article/158889986.html 素直にドコモショップで～のアドバイスはご遠慮下さい。すいません。
- ベストアンサー
- docomo
- ドコモ強制解約前の番号ポータビリティの利用について
携帯電話の解約・契約について質問です。 恥ずかしながら現在体調を壊して無職になってしまい DOCOMO携帯料金を滞納しています。 滞納期間が長かったため、今月中に支払いがなければ強制解約になるとのことで 来月でDOCOMOを解約されてしまうそうです。 できれば1ヶ月分でも支払いたいのですが、滞納月の利用がやや高かったため すぐに用意するのが難しく、解約はまぬがれないような状況です。） 強制解約後も、その後に支払いを完了すれば、再度DOCOMOでの利用は可能と 料金センターには教えていただいたのですが、現在利用の電話番号をどうしても残したいため 強制解約の前に、番号ポータビリティを利用した他社乗り換えを考えています。 (DOCOMOの料金も強制解約日には間に合いませんが、支払っていくつもりです) 料金の未納がある場合、未納情報を各社の間で共有というのを聞いたことはあるのですが 現在の段階でも、既に乗り換えの契約は難しいでしょうか。 可否の可能性について詳しい方にお伺いできれば幸いです。 よろしくお願いいたします。
- 締切済み
- docomo
- ドコモの携帯を２つ持っていて１つ解約しようと思ってます。
ドコモの携帯を２つ持っていて１つ解約しようと思ってます。 ６月分と７月分が未納なんですが、解約する時は２ヶ月分払わないとできませんか？ 教えて下さい。
- 締切済み
- docomo
- ドコモの料金未納
96年頃にドコモの携帯電話を使っていましたが、料金未納で解約となりました。解約後も未納の料金の支払いは行っておりません。その後は友人の名義で契約したり、プリペイド携帯を使用していました。解約から9年ほど経過していますが、ドコモでの新規契約は難しいでしょうか。また、他社での契約は可能でしょうか。詳しい方教えてください。
- ベストアンサー
- その他（スマートフォン・携帯・タブレット）
- docomoの携帯をなくしてしまいました
質問させて頂きます。 NTT DOCOMOのGalaxy S という携帯をどうやら紛失してしまったようです。電源は入っておらず、どこにあるのかわかりません。調べてみると電源が入っていないとおまかせロックやGPSを使った捜索ができないようです。一体どうしたらよいでしょうか？やはりDOCOMOに一度連絡をとってみるべきでしょうか？ 回答お待ちしております。
- 締切済み
- docomo
お礼
有難う御座いました。