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プリンタードライバーの設定方法

プリンタードライバーの設定を一通りやってみたのですが、下記のようなエラーメッセージが表示されてしまい、プリンタードライバーの設定がうまく出来ません。 <使用機器>は以下の通りです。 1)パソコン:DELL製2300G 2)プリンター:CANON製LBP5100 <エラーメッセージ>を下記します。 1)パソコン側:このドキュメントの印刷に失敗しました。 2)プリンター側:プリンターがサポートしていないポートに接続されています。ポートを確認して下さい。 ポートの確認ですが具体的にどのようなことをやれば宜しいのでしょうか?ご教示何卒宜しくお願いいたします。

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  • pasocom
  • ベストアンサー率41% (3584/8637)
回答No.1

この機種ですね。 http://cweb.canon.jp/e-support/qa/1055/app/servlet/qadoc?qa=050597 インターフェース(プリンタ用ポート):USB2.0 Hi-Speed×1(USB1.xサポート) つまり通常のUSB端子に接続するものです。それにつなげていますか?。ご確認下さい。 USB端子↓ http://ja.wikipedia.org/wiki/Universal_Serial_Bus

rontanjp
質問者

お礼

お陰様で問題が解決いたしました。 CANON LBP5100のプリンタードライバーをインストールする途中工程で、下記3方法の内どれかを選択する箇所があります。   (1)ポートを手動で設定してインストール   (2)ネットワーク上のプリンタを探索してインストール   (3)USB接続でインストール これまでは(1)を選択していましたが、(3)を選択することによりすべて問題が解決致しました。ご協力頂き、どうも有り難う御座いました。

rontanjp
質問者

補足

pasocomさん 早速ご回答頂き、どうも有り難う御座います。 DELL製パソコン2300GにはUSB接続用端子が4個あります。 その4個のいずれの端子にも接続して印刷してみましたがすべて同じエラーメッセージが表示され印刷することが出来ませんでした。 USB端子へのつなぎは特に問題ないと思うのですが、それ以外に考えられる印刷エラーの要因があればご教示お願い致します。

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