筆王ZERO

質問

ソースネクストのユーザーサポートですか？
筆王ZEROを購入しています。Windowsの不具合の為パソコンを初期化したいのですが、筆王ZEROのアンインストールの方法と、再度インストールする方法を教えてください。

回答No.1

unchikusai

ここはソースネクストのユーザーサポートではありません。
　筆王ZEROをアンインストールしなくても、パソコンを初期化すれば筆王ZEROも含めて全てのアプリケーションソフトがインストールされていない状態に戻ります。ですから初期化後、筆王等をインストールすれば宜しい。
　大事なのは筆王ZEROではなく、今まで作ったデータです。マイドキュメントフォルダの中に筆王データという名前のフォルダがあります。コレをUSBメモリ等にフォルダごと保存して下さい。
　初期化が終わったら新しいマイドキュメントに筆王データフォルダをフォルダごとコピーします。
　ところでお持ちの筆王ZEROはのメディアは何？CDしろDVDにしろ、DISKを入れるだけでインストールが始まると思います。あとマニュアルと一緒に付いているインストールキー(****-****の様な20桁位の英数字)を用意しておくこと。

お礼

ありがとうございました。
初期化の方法は富士通のサポートを利用するのですが、ほかのバックアップ等の方法が分からず、どこに質問すればよいのかわからなかったので助かりました。ありがとうございます。