パソコン起動時のエラーメッセージ

質問

約２週間くらい前から、パソコンを電源ボタンから起動したときに、しばらくしてから必ずC:\Windows\DOWNLO～1\CnsMin.dllを読み込み中にエラーが発生しました。メモリーロケーションへのアクセスが無効です。というエラーメッセージが必ず出るようになりました。
右下のOKボタンをクリックするとメッセージは消えて、その後の操作にはなんの問題もありません。
このエラーメッセージは何のエラーなのか教えて下さい。
どうしたら出なくなるのでしょうか？
このエラーメッセージが出る前の状態の復元ポイントまで復元しようとしたのですが、誤って復元ポイントをすべて削除してしまいました。
おわかりの方、お教え下さい。
よろしくお願いします。

回答No.2

Cupper · ベストアンサー

＞C:\Windows\DOWNLO～1\CnsMin.dll
JWrodを使っていましたね
そしてそれを正規の方法以外のやりかたで削除したと判断します

JWordはスパイウェアとして判定されることがあり、セキュリティソフトによっては勝手に削除されます
　JWord プラグイン アンインストール
　http://www.jword.jp/install/setup-5.htm
ここで削除しましょう
あるいはセキュリティソフトに JWordはスパイウェアではないと設定して再インストール
　JWord プラグイン インストールプログラムのダウンロード
　http://www.jword.jp/install/open_5.htm?disp=default&agent=&partner=

参考URL：

http://www.jword.jp/

お礼

早速のご回答をいただきありがとうございました。他の検索サイトを良く使うのでJWordは削除したのですが、削除方法を間違えていたのかもしれません。ご回答の中のアドレスにアクセスし、再度JWordをインストールしてからアンインストールしました。次の起動からはエラーメッセージが出なくなりました。ありがとうございました。

回答No.1

URD

プログラムの追加と削除から、Jwordの削除を行ってください
怪しいサイトをわたりあるいて不用意にインストールしたか、怪しいフリーソフトをインストールした際に抱き合わせで仕込まれていたのでしょう

お礼

さっそくご回答いただきありがとうございました。
他の検索サイトを良く使うのでJwordは削除していたのです。削除の仕方を間違えていたのかもしれません。回答番号No２の方のご意見を参考に、もう１度Jwordをインストールしてから再度アンインストールしましたら、エラーメッセージがでなくなりました。