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げん玉のことで・・・
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通常始めてから1週間でポイントが0になることはないので、げん玉Q&Aで有効期限など確認して、げん玉に問い合わせてみてください。 ポイントが復活することもあるそうです。 ポイントは3000ポイントたまったらPointoExchangeに移行して利用できます。1週間で3000ポイントためるのはまず無理です。 ポイント失効は180日間スポンサー企業を利用しなかった場合やQ&Aに記載されている不正行為があった場合等です。 私は、長くげん玉やってますがポイントが0になったことはありません。180日間に1度スポンサー企業を利用し、180日間に1度PointoExchangeにポイントを移行しています。(確かポイント移行も期限があったと思います、違っていたらすいません) これをやっておけば不正行為がない限りポイント0にはならないと思います。 余談ですがげん玉の画面上部にある掲示版ご覧になったことありますか。ここにもポイント0からげん玉に問い合わせてポイント復活した方の話やトラブルがあったときの対処法とかいろいろ書き込まれています。
その他の回答 (3)
- Budger
- ベストアンサー率29% (50/172)
「げん玉」の「Q&A」の「ポイントの有効期限はありますか?」というQに対するAの中に『180日間スポンサー企業のご利用が一度も行われなかった場合はポイントが失効します。』とある。 これに引っ掛かったのでは? http://www.gendama.jp/index.php?p=faq&frame=2 げん玉Q&A
お礼
お忙しい中でのご回答ありがとうございます。 これからまた何か質問があれば教えていただければ幸いです。
補足
ご回答ありがとうございます。 しかし、始めてから1週間しか経っていません・・・ どうしてでしょうか?
- ec2mix99
- ベストアンサー率0% (0/2)
私もそう言うことがありましたが、ポイントに期間があり、その期間が失効するとポイントが消えるようです。
お礼
お忙しい中こんな私にアドバイスしてくださってありがとうございます。
補足
ご回答ありがとうございます。 期間があったのですか・・・ 残念でした。
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お礼
そうなんですか ご回答ありがとうございますm(_ _)m 早速やってみようと思います。