• 締切済み

ADOBE FLASH PLAYERのインストール

ADOBE FLASHPLAYERのインストールが出来ませんActive contorolの 帯が出ないのです宜しくお願いします。

みんなの回答

  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8364/22179)
回答No.4

NO2追加 >インターネット(エクスプローラ7)に接続できません Windowsファイアーウォールを「無効」にするか「例外」でInternet Explorer7を追加し許可します。 セキュリティ対策ソフトのパーソナルファイアーウォール機能で例外ルールに登録し、許可します。 Internet Explorer7で「ツール」「インターネットオプション」「接続」「LANの接続」「設定を自動的に検出する」にチェックしていますか? 「ツール」「インターネットオプション」「全般」「Cookieの削除」「ファイルの削除」「OK」 「ツール」「インターネットオプション」「セキュリティ」「レベルのカスタマイズ」「セキュリティの設定」ActivXコントロールとスクリプトを有効にする。 「ツール」「インターネットオプション」「セキュリティ」「レベルのカスタマイズ」レベルを「中高」から「中」に下げてみる。 「スタート」「すべてのプログラム」「アクセサリ」「システムツール」「システムの復元」で<ウィルスソフトの入れ替えとスキャンをして>以前に戻してみる。(ウィルスソフトの入れ替えは、再度する必要があります)効果なければ「システムの復元」の取消しもできます。

kitiemon
質問者

お礼

すみませんお礼に返信が遅れました、Adobeのサポート欄で得た情報でレジストリーを修復してからインストールしましたら、うまくいきましたご心配かけましてすみませんでした、ご連絡まで。

noname#151570
noname#151570
回答No.3

#1です。 >ウィルスソフトの入れ替え <インターネット(エクスプローラ7)に接続できません 以前のものは完全に削除されてから新のソフトを入れられたのですよね? また、現セキュリティソフトのFirewallで、IE7の通信を邪魔しているようなことはないですか? 一時的に無効にしてみるなど、設定を確認された方がよいかもしれません。

kitiemon
質問者

お礼

すみませんお礼に返信が遅れました、Adobeのサポート欄で得た情報でレジストリーを修復してからインストールしましたら、うまくいきましたご心配かけましてすみませんでした、ご連絡まで。

  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8364/22179)
回答No.2

アドミ権限でログインしインストールしましたか? XPHomeの場合、セーフモード(電源入れロゴが出たらF8を軽く叩く)で起動し、「Administrator」クリックしログイン ファイルのダウンロードをWindowsファイアーウォールのブロック、セキュリティ対策ソフトのパーソナルファイアーウォール機能で遮断、ブラウザのセキュリティ設定(一例:「セキュリティの設定」「ダウンロード」「ファイルのダウンロード」「有効にする」)でブロックしていませんか? 以前のバージョンをアンインストール、再起動後インストールしましたか?

参考URL:
http://www.adobe.com/jp/support/players/ts/documents/pl0136.html
kitiemon
質問者

お礼

先ほどに追記します、ちなみに1日前まではなんの問題もなく使っていたのですが、ウィルスソフトの入れ替えとスキャンをしてから おかしくなったように思えます。

kitiemon
質問者

補足

セーフモードで起動し「Administrator」でログインしたのですがインターネット(エクスプローラ7)に接続できません、すみませんが 再度ご指導お願いします。

noname#151570
noname#151570
回答No.1
kitiemon
質問者

補足

アクティブ関係を全部有効にしてクリックしましたが駄目でした、表示の一部が小さな赤バツで空白になっているのも気になります、ちなみに1日前まではなんの問題もなく使っていたのですが、ウィルスソフトの入れ替えとスキャンをしてから おかしくなったように思えます。宜しくお願いします。 ウィルスソフトは最新版のAVIRAフリーバージョンです。

関連するQ&A

専門家に質問してみよう