アドオンに問題が発生

質問

HPからダウンロードをする際に
アドオンに問題が発生しましたと表示され先に進めません。
インストールしてあるアドビをいったんアンインストールし再度インストールしなおしてみましたがダメです。
何をどうしたらよいのでしょくか？

回答No.3

violet430 · ベストアンサー

ツール　－　アドオンの管理　で、アドオンを一つずつ無効にして調べたらどうですか？

お礼

出来ました！！
ありがとうございました

回答No.2

Niwatori-Sanpo

＞HPからダウンロードをする際に

　何をダウンロードするかにもよるんじゃないでしょうか。

　お使いの Webブラウザが IE なら、とりあえず、スタートメニューの
プログラムの中の「アクセサリ」→「システムツール」から拡張機能を
外した「Internet Explorer (アドオンなし)」を起動させて、アクセス
してみては如何でしょうか？

　それで所望のファイルを普通にダウンロードできるなら、コンパネの
インターネットオプションから「プログラム」タブを開き「アドオンの
管理」によって、問題のなさそうなアドオンを１つ１つ有効に追加して
検証することも出来るでしょう。

＞インストールしてあるアドビをいったんアンインストールし

　PDF ファイルをダウンロードするときに問題が発生するなら PDF系の
アドオンに原因がある可能性もありますが、再インストールしてもＮＧ
なら関係ないかも知れません。

　因みに、Firefox でダウンロードしても変化なしでしょうか？

参考URL：

http://mozilla.jp/firefox/

お礼

ありがとうございました
トライしてみます

回答No.1

nrb

該当のアドオンの停止又は削除
又はアドオンのバージョンUP

してインストール可能か確認する

お礼

ありがとうございました
トライしてみます