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アドオンに問題が発生

HPからダウンロードをする際に アドオンに問題が発生しましたと表示され先に進めません。 インストールしてあるアドビをいったんアンインストールし再度インストールしなおしてみましたがダメです。 何をどうしたらよいのでしょくか？

質問者が選んだベストアンサー

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  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.3

ツール　－　アドオンの管理　で、アドオンを一つずつ無効にして調べたらどうですか？

keaalau
質問者

お礼

出来ました！！ ありがとうございました

その他の回答 (2)

回答No.2

＞HPからダウンロードをする際に 　何をダウンロードするかにもよるんじゃないでしょうか。 　お使いの Webブラウザが IE なら、とりあえず、スタートメニューの プログラムの中の「アクセサリ」→「システムツール」から拡張機能を 外した「Internet Explorer (アドオンなし)」を起動させて、アクセス してみては如何でしょうか？ 　それで所望のファイルを普通にダウンロードできるなら、コンパネの インターネットオプションから「プログラム」タブを開き「アドオンの 管理」によって、問題のなさそうなアドオンを１つ１つ有効に追加して 検証することも出来るでしょう。 ＞インストールしてあるアドビをいったんアンインストールし 　PDF ファイルをダウンロードするときに問題が発生するなら PDF系の アドオンに原因がある可能性もありますが、再インストールしてもＮＧ なら関係ないかも知れません。 　因みに、Firefox でダウンロードしても変化なしでしょうか？

参考URL：
http://mozilla.jp/firefox/
keaalau
質問者

お礼

ありがとうございました トライしてみます

  • nrb
  • ベストアンサー率31% (2227/7020)
回答No.1

該当のアドオンの停止又は削除 又はアドオンのバージョンUP してインストール可能か確認する

keaalau
質問者

お礼

ありがとうございました トライしてみます

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