Windows XP SP3がインストールが出来ない。

質問

Windows XPのSP3にバージョンアップしたいのですが、アップデート中に下記のコメントが途中で出てきて、インストールが出来ない。
以下、そのエラーの内容です。

clbcatq.dllをコピーできません。
指定した場所が正しいことを確認するか、または場所を変更して、
指定したドライブに’Windows XP Service Pack 3 ソースファイル’
を挿入してください。

コピー元のドライブを変更しましたが、同じ状態です。
一番初めに、時間が掛かるので、アップデートを途中で辞めたことがあるので、それが原因かもしれませんが、対処方法が分かりません。

すいませんが、パソコンの初心者なので、あまり詳しいことが
分かりませんが、対応方法を教えて頂けますと助かります。
よろしくお願い致します。

回答No.5

noname#101087 · ベストアンサー

まず、
　C:\WINDOWS\ServicePackFiles\i386
はありますか？

その中に clbcatq.dll があるはずです。
無ければファイルコピーし損なったのでしょう。
　WindowsXP-KB936929-SP3-x86-JPN.exe
はダウンロード済みらしいので、再インストールするしかなさそう。

回答No.6

noname#87265

現在のＳＰは何ですか？
SP3を適用するにはSP1かSP2がすでに適用されている必要があります。

http://www.microsoft.com/japan/windows/products/windowsXP/sp3/default.mspx　より

・インストールする前にご確認ください
*XP SP3 は、Windows XP SP1 適用済み または XP SP2 適用済み PC 上にインストールすることができます。
*XP SP0 (サービスパック適用前のWindows XP) をお使いの方
　XP SP3 をインストールするには、事前に XP SP1 もしくは XP SP2 のいずれかをインストールする必要があります。

うまくいかない場合は↑のサイトの<Windows XP Service Pack 3 互換性情報>も見てみましょう。
または再インストール・リカバリしてからＳＰを適用するといいかも？

回答No.4

kentan384

C:\WINDOWS\system32にclbcatq.dllがあるかご確認ください。

これは、ＳＰ２以前にはなかったダイナミックライブラリです。
もし、存在していたら途中でやめたことが原因になりますね。

じゃあ、削除してしまえばということになりますが、clbcatq.dll以外にも
ＳＰ２にはないファイルがたくさんあります。それにあたるたびにエラーが出るでしょう。

ＳＰ３は重要な更新ではありますが緊急性はありません。
ＳＰ２のサポート期限は２０１０年７月１３日になります。
つまり、それまではＳＰ２で大丈夫ということですね。
今、ＳＰ３じゃないとだめだということはありません。ということになります。

結論ですが、２０１０年７月１３日までにリカバリしてＳＰ３を入れましょうということになります。

その際にはメーカーサイトにＳＰ３用の修正モジュールがないかお確かめください。
無線ＬＡＮをお使いなら、こちらもある場合がありますから、無線ＬＡＮのメーカーサイトをお調べください。

お礼

ご回答ありがとうございます。
clbcatq.dllをCドライブで検索し、C:\WINDOWS\system32にあったので、
そのファイルを選択すると無事に、SP2からSP3のバージョンアップのインストールが完了致しました。
ようやく、エラーやメモリ不足という異常の頻発が無くなりました。
kentan384以外の方も含め、
アドバイス、本当にありがとうございました。

回答No.3

dondoko4

ダウンロードではなくて、市販のソフトでやればうまくいきます。
どうしても入れたいのなら、高くても簡単な方法が１番。

回答No.2

FoolsgooNG

XPにSP3をインストールするのはリカバリ・OSクリーンインストール直後にされることをお勧めします
IE7も同じです

回答No.1

violet430

自動更新ではなく以下をダウンロードして実行してみて下さい、
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=5b33b5a8-5e76-401f-be08-1e1555d4f3d4&DisplayLang=ja
これで駄目ならCDを作って実行する手もあります。