SP2セットアップエラー？コピーエラー？

質問

Windows Updateを自動更新にしています。
インストールしようとしても

wmvds32.axをコピーできません。
指定した場所が正しいことを確認するか、
または場所を変更して、
指定したドライブに"windows xpシステムファイル"を
挿入してください。
コピー元C:\windows\system32

となってしまいます。

ＰＣは富士通のＦＭＶ－ＢＩＢＬＯ　ＮＢ１４Ａ
Internet Explorer6.0でVersionはxpsp2となっていますが・・・。

ＰＣを起動する度に更新の準備ができましたと出るし。
どうしたらいいのでしょうか？

回答No.1

noname#9242 · ベストアンサー

プログラムの追加と削除にWindows XP Service Pack 2がある場合、アンインストールしてみてください。

ない場合、システムの復元で更新前に戻るしかないと思います。

削除できたら、再びWindows UpdateからＳＰ２をインストールするか、ネットワークインストール版をダウンロードしてオフラインでインストールしてみてください。

ネットワークインストール版
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=049C9DBE-3B8E-4F30-8245-9E368D3CDB5A&displaylang=ja

上記の操作で回復しない場合、wmvds32.axが壊れているか、無くなっている可能性があります。
ＨＤＤ上のi386フォルダか、ＸＰのＣＤ－ＲＯＭからwmvds32.axをC:\windows\system32フォルダに展開してください。（ＣＡＢファイルのどれかに入っていると思います。）
それが難しい場合、もしかしたらメディアプレーヤーをダウングレードして再アップデートするか、新しいバージョンのメディアプレーヤーをインストールすれば上書きされるかもしれません。
wmvds32.axが回復できたら再びＳＰ２の削除と再インストールを行ってみてください。

※上記の全ての操作は失敗するとＯＳが起動しなくなる恐れがありますので、必要なデータはバックアップして行ってください。
またシステムの復元を行うと、復元ポイント以降にインストールしたソフトは起動しなくなることがあります。

お礼

お礼が遅くなってしまいすみません。

プログラムの追加と削除にSP2ありました。
アンインストールしてみます。

ありがとうございました。