Windows Mail インポートの不具合

質問

こんばんは。いつもお世話になっています。
Windows Mailのメッセージのインポートについて教えてください。

PCのリカバリに際し、Windows Mailの保存フォルダを確認し、そのフォルダごと別の場所にコピーしました。
リカバリ後、そのフォルダを指定してメッセージのインポートを行いました。
これまでに何度かしたことのある作業でしたが、特にトラブルはありませんでした。
しかし、今回インポートしたメールの中で特定のフォルダのメッセージのみがおかしくなってしまいました。

状況を詳しく説明しますと。
普段はメッセージルールでメールアカウントごとに自動的に別々のフォルダに振り分けられるように設定しています。
そのアカウントごとのフォルダの一つの中身が、メールの差出人と件名、受信日時はきちんと表示されているにも関わらず、メールを開いてみると、中身は全部同じ、一番古いメールの中身にすり替わっている状態なのです。

最初は気づかなかったのですが、どういうわけかインポート後に送られてきた新しいメールまで中身が古いメールメッセージになっていたので、ようやく気づいた次第です。

とりあえずもう一度インポートを行ってみたのですが、インポートの設定ですべてのフォルダを指定したにも関わらず、今度は読みこむことができませんでした。
何かの不具合でファイルが壊れていたのかもしれませんが、それならばなぜ新しいメールまで中身がすり替わってしまうのでしょうか？

とりあえずそのフォルダを削除し、新しくフォルダを作成してルールを設定し直すことでなんとかメッセージを普通に受信できるようにはなりました。

今回のメールフォルダに入っていたのはフリーアドレスのものなので無くしても惜しい物はありませんでしたが、これがもし重要度の高い他のフォルダだったら大事になっていました。

このような場合の対処法などありましたら、教えてください。
原因がはっきりわからなくて、もし再発の恐れがあるのなら、メールソフトの変更も考えています。
よろしくお願いします。

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

不具合でしょうね。
ただ、サポート情報にはヒットするものがないようです。
Windowsアップデートをかけてから読み込んでも駄目なら、
もう一度リカバリしてからトライするか
後継のWindowsLiveメールへ移行しましょう。
http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/mail/mailer/winlivemail.html

お礼

レスありがとうございます。
自分なりに調べてはみたんですが、サポート情報でもそれらしきものは見あたりませんでした。
Windowsアップデートは、リカバリ直後に重要な更新は全部適用済みです。

> もう一度リカバリしてからトライするか

半日かかった作業なのでさすがにそれは……
WindowsLiveメールはWEBメールだとばかり思っていました。
Windows7ではこちらが正式にメールソフトとして適用されるようですね。
早々にWindowsLiveメールに移行しようと思います。
ありがとうございました。

回答No.2

Lum999

Windows Mailは、メッセージ一覧に表示される情報と、保存しているemlファイルの情報を WindowsMail.MSMessageStore ファイルで行っているようです。
このファイルがトラブルを起こせば、メッセージ一覧に表示された情報と、メール本文の情報が一致しないこともありえるでしょう。

WindowsMail.MSMessageStore を削除しても直らない時は、Windows Mailフォルダをリネームして再構築する必要があると思います。

http://support.microsoft.com/kb/941090/ja

お礼

レスありがとうございます。
リンク先、拝見させて頂きました。
情報を読んでいると結構Windows Mailは不具合が多いようですね。
再構築するのにも手間がかかりそうですし……
WindowsLiveメールに移行しようと思います。
ありがとうございました。