Outlook Expressでのメール選択削除について教えてください。

質問

Outlook Expressで受信メールを選択して削除したいのですが、CtrlキーやShiftキーでの選択がききません。
パソコンを買い換えてから出来なくなりました。
どこかに設定があるのでしょうか？
よろしくお願いします。

回答No.1

violet430

Windowsの標準機能です。特に設定はないです。
エクスプローラなどでは選択できるのでしょうか？
できるのでしたらOEがおかしいですね。
その場合は再インストールが必要ですが、買い換えたとのことなので、マニュアルの指示に従って再セットアップをして下さい。それでも同じならパソコンメーカのサポートへ相談して下さい。

また、エクスプローラなどでも出来ない場合は明らかな異常です。すぐにメーカのサポートへ相談すべきでしょう。