イラストレーターのファイル表示について

質問

Mac OS 10.5.6でIllustratorCS3を使用しています。
ファイルを開くとウインドウの一番上に表示される、ファイル名や赤い丸・黄色い丸・緑色の丸のバー？の部分が昨日から表示されなくなりました。
そして、ウインドウの右下のスクロールバー上下三角形の下の、ウインドウサイズを変更する部分が全く効かなくなりました。
持っているマニュアル本やイラストレーターヘルプを見ても、どこに書いてあるのか見つけられません。
非常に不便で困っているのですが、解決方法がわかりません。
非常に初歩的すぎる質問かとは思いますが、どなたかお分かりの方がいらっしゃいましたらご教授願います。
よろしくお願いいたします。

回答No.3

me-guru · ベストアンサー

単純に、以下の方法で解決しない場合もありますが、やってみてください。

文書番号232177
http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?232177+002
環境設定ファイルの保存場所について（Macintosh 版 Illustrator CS2/CS3/CS4）

問題が起こっているアカウント元にログイン

問題のあるIllustratorの「環境設定ファイル」を、削除または、どこかに移動して空にする。

イラストレーターを起動する。
これで新しい「環境設定ファイル」ができると思います。

確認してみてください

追伸
adobe support アドビ・サポートデータベースをつかうクセをつけてください。

http://support.adobe.co.jp/faq/faq/tfaqindex.sv
に
自分の環境をいれて　検索　「あいまい」　がいいかも。
「環境設定ファイル」

お礼

どうもありがとうございます！！！
Illustratorの「環境設定ファイル」を、削除して、
再起動してIllustratorを立ちあげてみましたが見れないままでした。
もしかしてIllustratorが壊れているかもしれないんですね？？？？？
Illustratorを再インストールしてもう一度やってみますね！
その上、アドビ・サポートデータベースの利用方法まで教えていただいてありがとうございます！これは考えつきませんでした。

Illustratorを再インストール後、また結果をご報告いたします！

補足

Illustratorを再インストールしたら、無事、解決できました。
いろいろと親切にご指導してくださり
どうもありがとうございます(*^o^*)/
本当に助かりました(T-T*)
アドビ・サポートデータベースも、今後利用させていただきます。

ありがとうございました♪

回答No.2

me-guru

基本ですが、
別名アカウントを作成して、そこにログイン、そこからIllustratorを起動することはやってみましたか？

お礼

回答、どうもありがとうございます！！！
別名アカウントを作成して、ログインしてIllustratorを起動したら、普通に見れるようになりました！！！
半泣き状態でしたが、希望が見えてきました(T-T*)
でも、いつも作業しているアカウントでログインしてIllustratorを起動すると見えないままです。
いつも作業しているアカウントでも、見れるようにするにはどうしたらいいのでしょうか。。。
かなり初歩的な質問ばかりですみませんが、その後どうしたらいいのか教えていただけたら嬉しいです。
よろしくお願いいたします。

回答No.1

digitaljj

CS3 13.0.3 にアップデートされてるでしょうか？

参考URL：

http://www.adobe.com/jp/support/downloads/ilmac.html

お礼

反応していただきまして、どうもありがとうございます。
はい。CS3 13.0.3 にアップデートしています。