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携快電話12のuninstall

携快電話ZEROを入れるため、既存の携快電話12をuninstallしようとしましたが次の様なエラーが出て、インストールできません。「このWindowsパッケージには問題が有ります。このインストールを完了するに必要なプログラムを実行出来ませんでした。サポート担当者又はパッケージのベンダーに問い合わせて下さい」どのような処置をとればよろしいでしょうか?教えて下さい。

みんなの回答

  • dell_OK
  • ベストアンサー率13% (739/5638)
回答No.2

現在のインストール状態で、携快電話12を(上書き)インストールしてから、アンインストールしてみてください。

mafin2000
質問者

お礼

お答え有難うございます。この件をトライしましたが、やはり同じエラーが出ました。Windos----というエラーなのでWindowsのアップデートソフトを操作している内に、携快電話12のソフトが消え、エラーが出なくなりました。何が原因なのか不明です。 有難うございました。

  • n-jun
  • ベストアンサー率33% (959/2873)
回答No.1

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