アプリケーションエラー

質問

前回も質問致しましたが、解決できなかったため、再び質問させて頂きます。

アプリケーションエラーのため、アプリケーションが全く起動せずに困っています。パソコン初心者のため、症状の説明が不足する点もあるかもしれませんが、アドバイスをお願い致します。

症状としては、Ulead video studio6のアプリケーションを使用するときに、以下のようなアプリケーションエラーメッセージが出て起動すらしません。
『"0x00000000"の命令が"0x00000000"のメモリを参照しました。メモリが"read"になることはできませんでした。』

現在までに、再インストールしても現状は変わらず。
この症状が現れた前日に、セキュリティソフトを入れ替えたのですが、セキュリティソフトを再インストールして、ビデオスタジオを再インストールしても現状は変わらずです。OSはウィンドウズXPです。

よろしく先輩方、アドバイスをお願いします。

回答No.1

goold-man

Ule*d video studio6をインストールする時に、アドミ権限でログインして実行しましたか？

XPHomeの場合セーフモード（電源入れロゴが出たらF8を軽く叩く）メニューで「Administrator」クリックしてログイン

常駐ソフト（セキュリティ対策ソフトなど）が邪魔することがあるので、オフにしてインストールしましたか？

「スタート」「ファイル名を指定して実行」「msconfig」「OK」「スタートアップ」で項目のチェックを外して「適用」「OK」再起動、またはタスクトレイのアイコン右クリック「停止」

セキュリティ対策ソフトもアドミ権限でログインしてインストールしましたか？

メモリーの搭載は？（メモリー不足かも）
メモリーを増設し作業を実行した事例や、ネットから切断しセキュリティ対策ソフトをオフにして作業したらどうかとのアドバイスなどがあります。
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1317489753

お礼

返事送れてすみません。
どう頑張っても起動せず。
驚速シリーズをインストールしたのは関係ないのかな・・・。
ほんと、初心者なもんで全くわかってないです・・・。