急にネットワークにつながらなくなりました

質問

あるとき、パソコンを起動したところ、何かエラーがあったらしく、セーフモード等で起動しますか、の画面になったので、前回正常起動した状態で起動、を選択したところ、ローカルエリアネットワークの状態が、「限定または接続なし」になってしまいました。
「修復」を押しても「IPアドレスの更新ができない」ということでだめです。

仕方がないので、サブのパソコン(このパソコン)はつながるので、ケーブルを逆にしたり、ルーターのポートを逆にしたりしましたが、やはりメイン機はつながりません。
そこで、別のUSB接続のLANポートを準備し、接続しましたが、そのネットワークも同様に「限定または接続なし」となり接続できません。

そこで、netsh diag guiでスキャンしたところ、IPAddressの項目が、(失敗)となりpingが通っていないほか、DHCPServer項目が、255,255,255,255(無効なIPアドレス)となっています。

急に落ちてしまったので原因が皆目見当がつきません。

よろしくお願いいたします。

回答No.3

ekayim · ベストアンサー

ネットワークアダプタのドライバの状況はどうなっていますか、正常動作しているか確認してください。
マイコンピュータのアイコンを右クリックし「プロパティ」「ハードウェア」「デバイスマネージャ」と開き、ネットワークアダプタの「＋」をクリックし、該当アダプタをクリックし状況を確認する。

ＬＡＮカードが抜けていないか、確実に押し込んでみる。
ＬＡＮケーブルの点検及び他にケーブルがあれば交換。

ＩＰアドレスが正常に所得されていないようです。
モデム（ルータ）の電源を切り、１０分ぐらい放置、再立ち上げ上げで確認。
ＮＧ時次。

ＩＰアドレス再取得しましょう。
スタートから「ファイル名を取得して実行」「cmd」と入力し「ok」。
コマンドプロンプト画面になったら「ipconfig　/all」と入力し「Enter」キー。
これで、現在のＩＰアドレスを確認。
次に、現状の設定を開放する「ipconfig　/release」「Enter」キー。
次に、再取得する「ipconfig　/renew」「Enter」キー。
取得されたか確認「ipconfig　/all」と入力し「Enter」キー。

以上で回復しなければ結果をお知らせください。

補足

やっぱりだめでした。

ipconfig　/renew

をしても、IPアドレスを取得できません。

回答No.5

ekayim

ekayimです。
回復しませんでしたか、残念です。
再インストールでも回復しない場合は、ネットワークアダプタの故障と思われますので、下記ＵＲＬで取替え方法を参考にしてみてください。

LANアダプターの取り付け方・取り外し方
http://buffalo.jp/qa/lan/make/lan-09.html
ノートパソコンにネットワークカード（無線LAN・有線LAN）を
取り付ける方法・取り外す方法（Windows XP・Windows 2000）
http://buffalo.jp/qa/lan/make/lan-08.html

よろしかったら結果をお知らせください。

お礼

現在の環境は一応とっておくために、新しくHDDを買ってきましてインストールしたところ、無事ネットにつながりました！

とそこまではよいのですが。

しかし、なんだか起動が不安定なので、再度インストールするためにCD-ROMからブートしようとすると、なぜかBIOS上でHDDを認識しない。
認識させた上でBIOSをセーブしますが一向にセーブできないので、仕方がないのでCMOSクリアをしたところ、全くBIOSが起動しなくなりました。

どうやらマザーが不安定だったのがOSの不具合を誘っていたようで…。

急遽ヤフオクで中古のマザーを落札する羽目になりました。

しかし、socket478+i850なんていうマザーはほとんど出品されておらず。
かろうじて1件ありました。

これでだめだったら新しいシステムを組みます…。

回答No.4

ekayim

ネットワークアダプタの故障かもしれません。
ローカルエリア接続のアイコンを右クリックし「プロパティ」「ハードウェア」「デバイスマネージャ」を開き、「ネットワークアダプタ」の「＋」をクリック。

該当アダプタ（例）Realtek RTL8139・・・・・・・・・・Ethernet NICをクリック。
「ドライバ」タブを開き「削除ボタンを押す。
パソコンを終了し電源を切る。
ＰＣの電源コードを抜く（ノートPCの場合は「バッテリー」も外す）。３０分ぐらい放置。
電源コードを入れＰＣを立ち上げる（ネットワークアダプタが自動認識される）。

接続を確認する。

回復されない場合はＯＳの再インストール（購入時に戻す）になるかと思われます。（リカバリ前にデータのバックアップを取っておく）。

お礼

ありがとうございます。
ショップの店員さんにも同様の方法を教えていただいたのでやってみましたが、復旧しませんでした。

Windowsのディスクを探して見つかりましたので、これから再インストール開始です。

回答No.2

violet430

OSがおかしいのでパソコンを再セットアップして下さい。

回答No.1

hobbit-m

インターネットのつなぎ方が分からない分にはなんとも。
　モデムの種類とか、無線LANなのかとか・・

補足

有線LANです。
LANカードをさして、NTT提供のルーター兼光端末(RT-200KI)に接続してあります。