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起動時に関する質問

毎回起動する時に、下記のメッセージが出てしまいます。その解決方法をお教えください。OSは、Windows　XP　 その１「C:\WINDOWS\Downlo~1\CnsMin.dll　を読み込み中にエラーが発生しました。指定されたモジュールがみつかりません。」 その２「RiRED32E.dll　が見つからなかったため、このアプリケーションを開始できませんでした。アプリケーションをインストールし直すとこの問題は解決される場合があります。」 以上の2個のメッセージが出てしまうのですが。 「C:\WINDOWS\Downlo~1\CnsMin.dll」 「RiRED32E.dll」 とかは、一体なんなのでしょうか。 解決方法をお教えきださいませ。

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  • 回答No.4

>RiRED32E.dll スパイウェアをチェックして下さい。 http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/hints.html#1430 それで駄目なら常駐ソフトをチェックします。 http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003115

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質問者からのお礼

遅くなってすみません。 シマンテックにお聞きして解決しました。 本当にありがとうございました。

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＞「RiRED32E.dll」 リコーのデジカメの添付ソフトとか操作しませんでしたか。 「RiRED32E.dll」ですがシステムはまだあるもんだと認識してるが実体がないので探しているんです。 アンインストールせずに単純に削除しちゃったとかですね。

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質問者からのお礼

その通りです。リコーのソフトが完全に削除されていませんでした。 ありがとうございました。

  • 回答No.2

追加情報です Jwordは、インストール自体では問題ないのですが、このプログラムをセキュリティソフトは、スパイウェアーと言う認識のところが多くなっています。 つまり、ウイルスと同じ扱いになってます。この為、一部のデータが消去されると言う不具合が発生します。 アンインストール後、また同じ過ちを起こさないように、Jwordのポップアップインストールに注意してください。 と言う私も、そのふざけたJwordで、動作が変になったことがありますから。

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質問者からのお礼

少しわかりかけてまいりました。挑戦してみます。

  • 回答No.1
  • URD
  • ベストアンサー率21% (1105/5238)

後者は存じませんが　前者は Jwordがインストールされ、セキュリティーソフトによって中途半端に削除された残骸が蠢いている、といったところかな。 プログラムの追加と削除から「Jword」の削除を試みてください 残骸になってるのでうまく削除できなければもう一度インストールしてから削除を実行

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質問者からのお礼

セキュリティソフトは Norton360 を使用しています。「JWord」を削除してしまって大丈夫なのでしょうか。 でも、挑戦してみます。 ありがとうございました。

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