払い戻しは？

質問

年末年始にNWでグアム、サイパンへ行きます。
2月にグアムの往復チケットを取ってあり
9月頃にグアム、サイパンの周遊チケットに変更したいと
電話しましたがピーク時で空席がなく変更は無理でした・・・

それでグアム→名古屋の往復チケットはそのままにして
サイパン→名古屋の片道を取りました。
経路は名古屋→グアム→サイパン→名古屋

グアム→名古屋のチケットは使いません
この場合、復路の払い戻しは出来るのでしょうか？
予約クラスはBです
後、復路を使わない事をチェックイン時に伝えた方がいいのでしょうか？
問い合わせはしているのですが、仕事の関係上
電話出来るのは混雑している時間でいつも繋がりません・・・

よろしくお願いします

回答No.2

harun1

＞復路の払い戻しは出来るのでしょうか？
予約クラスがＢと言うことなので、正規割引航空券ですね。
正規運賃や正規割引運賃は、場合によっては（オープンチケットなど）、有効期限内であれば片道使用後の払い戻しが可能です。
とりあえず、代理店に問い合わせてみてください。

ただし、購入場所や購入時の規約で払い戻しの無いこともあるし、
代理店手数料や、航空会社の払い戻し手数料が２万円以上かかるチケットもあります。もし片道を使用し復路の戻しをされる場合は、事前に十分に確認をしてから手続してください。

私事ですが、数年前グアム～関空NH(ANA)の１年オープンチケットの復路を解約したとき、約２万円ほど返金してもらえましたよ。（現地で購入したため、復路は関空→グアム。現地代理店へ未使用航空券を送りクレジットカードに返金。代理店名やクラス等は記載しませんがご了承ください）

＞復路を使わない事をチェックイン時に伝えた方がいいのでしょうか？
何も言わず、そのままほったらかしにしておいても大丈夫です。
でもマナーとして、現地到着後に予約取消の連絡を入れましょう。

お礼

ＮＷのＨＰからオンラインで申し込みしました
ＨＰでは払い戻し手数料は1万円となっています
繋がらない電話ですが問い合わせしてみます・・・

去年のグアムの復路を座席指定だけしてチェックインしないまま搭乗したところシートに座っていたら同じ番号のシートの人が来てオーバーブッキングになり私たちはビジネスシートに案内されました
たぶんチェックインしなかったから？予約が取り消された？って思ってましたが・・・結果ビジネスで帰れてラッキーでした
今回の復路もピーク時なのでマナーとして連絡いれるようにしますね
ありがとうございました！

回答No.1

j2000jp

＞復路の払い戻しは出来るのでしょうか？
出来ません。

復路の払い戻し(＝使わない区間がある場合、運賃の再計算と精算)が出来る航空券の種類は、限られています。

＞復路を使わない事をチェックイン時に伝えた方がいいのでしょうか？
『チェックイン時』ではなく、グアム到着後に連絡しましょう。
連絡しないよりする方が親切です。

ところで、
＞サイパン→名古屋の片道を取りました。
グアム→サイパンも確保済みですよね？

お礼

復路のチケットは破棄するつもりでいましたがやはりチケットを取ったＮＷに聞いた方が確実ですね。

＞グアム→サイパンも確保済みですよね？
はい。ＣＯで予約済です。
便数も多く、混雑しないようなのでグアムに着いてからでも良かったのですが、遊び呆けて？！忘れそうなので取っておきました。
このチケットドル建てで今、円高だから見たら２０００円くらい安くなってました。。。

アドバイスありがとうございました！