- 締切済み
勝手にハードウエアを認識します・・・
NECのVW900DDを使用していますが、何も取り付けていない状態で、勝手に新しいハードウエアが接続されました・・・と何度も何度も誤認識します。「ティロン・・」っとハードウエアを認識したときの音と取り外した時の音が続けて何度も鳴ります。カスタマーセンターで確認して、リセットもしましたしリカバリソフトでリカバリもしましたがやはり同じでした・・・時には勝手にドライバーのインストール画面まで出ます。不明なデバイス・・・ハードウエアを認識したときに、バグッった文字?漢字のような意味不明な文字とロゴが現れます。 誰か分かる方、対処方法を教えてください・・・お願い致します。
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
みんなの回答
- fx70_2150
- ベストアンサー率57% (123/213)
ウイルス「W32.Esbot.A」に、感染していませんか? 「W32.Esbot.A」は、Microsoft Windows プラグアンドプレイの脆弱性を悪用して拡散するワームです。 以下のマイクロソフト社の説明を参照し、セキュリティホールを修正してください。 http://www.microsoft.com/japan/technet/security/bulletin/ms05-039.mspx また、ウイルス対策ソフトをお持ちでない場合には、シマンテック社から専用の駆除ツールが提供されていますので、そちらをご利用ください。 http://www.symantec.com/region/jp/avcenter/venc/data/jp-w32.esbot.removal.tool.html
- upple
- ベストアンサー率25% (266/1032)
それで?コントロールパネルからデバイスマネージャで不明なデバイスが無いか確認済みですか?。 何も新しいハードウェアが無いのにウィザードが出るとしたらそのPCは不良品ということですよ。 対処するにはそっくり交換でしょうね。
お礼
uppleさん 有難うございました。解決しました。
お礼
fx70_2150さん 本当に有難うございます!早速試した後ころ感染していたようです。助かりました・・・