携帯の充電について

質問

新しく携帯を購入して１週間も経たないのですが
十分に充電した状態でも１時間ほど使う と充電が切れたり
５時間くらいの間にメールを10通くらいやり取りしただけで充電が切れてしまいます。
あまりにも早く充電が切れてしまうので不便で困っています。
普通だとこんなに早く切れるものではないと思うのですが、どうなのでしょうか？
また購入店に行けば交換してもらえますか？

回答No.3

takkey115

キャリアと機種を特定して質問した方が、より具体的なアドバイスがつくかと思われますが、
新品の電池の場合、正規の性能が出るまでに若干時間がかかるケースがあります。

電源を切って充電・使用を繰り返すと性能が出るケースもありますので、試してみてください。

> １時間ほど使うと充電が切れたり
これは通話でしょうか、メールやＷｅｂの使用でしょうか。

他、バックライトの輝度が最高になっている場合は下げてみるという手もあります。

マニュアルの省電力設定を確認してみてください。

それでも全く改善されない場合は、一度キャリア系のショップ（ドコモショップとかａｕショップ等のアフターサービスを受け付けているショップのことです）で点検を受けることをお勧めします。

回答No.2

noname#67813

私が以前使っていた携帯も、当時「最軽量」をウリにしているものだったのでバッテリーの容量が少なく、すぐ充電切れになっていました。（それでも、半日ぐらいは使えてたと思うんですが・・）
購入店で相談しましたが、これは故障ではないのでどうしようもないと言われてしまい、仕方なく電池パックを３つも買って、１つめの電池パックで充電が終わったら２個目の電池パックに付け替えて再充電・・ってことをやってました（電池パックは１個千円ちょっとぐらいで買えます）
故障扱いで修理できるなら、それが一番手っ取り早いので、相談にだけでも行ってみてはいかがでしょうか？

回答No.1

04510

それは早すぎですね。
バッテリーの初期不良の可能性があるので、
購入された店舗に相談したほうがいいと思います。